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Non riesco ad andare online durante la configurazione iniziale.


Verifica di aver seguito tutti i passaggi per la configurazione nell'app Starlink:

  1. Trova un punto con una visuale libera del cielo. Dal tuo dispositivo mobile, trova lo strumento di verifica della presenza di ostacoli sull'app Starlink (iOS, Android) per identificare la posizione che garantisca il servizio migliore.

  2. Collega l'antenna Starlink alla presa di corrente e verifica che i cavi siano inseriti correttamente. Se cerchi istruzioni specifiche su come installare il tuo kit Starlink, consulta le seguenti risorse (guide alla configurazione e agli accessori, specifiche e video di installazione).

Guida all'installazione Kit
Kit Starlink Standard Motorizzato: guida all'installazione Terminale_Starlink_V2
Kit Starlink Standard: guida all'installazione Starlink Standard
Kit Starlink Enterprise: guida all'installazione Starlink Enterprise
Kit Starlink Mini: guida all'installazione Starlink Mini
Kit Starlink ad Alta Prestazione: guida all'installazione Terminale_Starlink_Alta_Prestazione
Kit Starlink Piatto ad Alta Prestazione: guida all'installazione Terminale_Starlink_Alta_Prestazione
Kit Starlink circolare Standard: guida alla configurazione Terminale_Starlink_V1
  1. **Una volta accesa, l'antenna potrebbe impiegare fino a 30 minuti per connettersi a Internet.**Se ti connetti alla rete Starlink ma risulti ancora offline dopo 30 minuti, riavvia l'antenna. Clicca sulla notifica di stato nell'app Starlink e segui le indicazioni.

  2. Se non riesci a connetterti alla rete WiFi, ripristina le impostazioni di fabbrica del router Starlink.


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