Hii inaonyesha kwamba sahani inatafuta setilaiti za kuunganishwa nazo.

• Kwa huduma ya kusimama, hakikisha kwamba uko kwenye anwani ya huduma kwenye akaunti yako.
  • Pata maelezo zaidi kuhusu Starlink Mwendoni (Ughaibuni) hapa.
• Zima kisha uwashe tena umeme wa sahani na usubiri angalau dakika 30.
  • Huenda sahani inapakua sasisho.
• Ikiwa sahani itaendelea kukwama kwenye "inatafuta", tafadhali wasilisha tiketi ya usaidizi kutoka kwenye Programu ya Starlink. Tiketi zilizowasilishwa kupitia programu hutumwa na taarifa ya kina zaidi inayohusiana na Starlink yako - ikitusaidia kutambua na kutatua tatizo lako haraka zaidi.

** Maswali yanayohusiana:**

Nilipoteza muunganisho, lakini nilikuwa mtandaoni hapo awali.

Ikiwa wewe ni mteja wa makazi nchini Marekani au Kanada na umeshindwa kuingia mtandaoni au umejikuta nje ya mtandao ghafla, unaweza kupiga simu kupitia 1-866-606-5103 nchini Marekani au 1-888-864-1321 nchini Kanada ili kupata usaidizi kupitia simu. Kwa sasa huduma hii iko katika awamu ya jaribio na inatolewa tu kwa wateja wa Starlink walio Marekani na Kanada ambao wanakumbwa na matatizo ya muunganisho. Kwa matatizo mengine, tafadhali wasilisha tiketi ya usaidizi ya Starlink. Laini ya simu inapatikana kila siku usiku na mchana.