Starlink kini menyediakan kontrol akses berbasis peran ke situs web Starlink.com (segera hadir untuk aplikasi mobile Starlink). Kontrol akses berbasis peran (Role-based access control/RBAC) memberi Anda kendali lebih besar atas siapa di akun Anda yang memiliki akses untuk melihat informasi dan membuat perubahan. Di Starlink.com, kami telah membagi berbagai fungsi ke dalam beberapa peran berbeda. Setiap peran memiliki opsi edit dan hanya baca (kecuali Admin), dan peran dapat digabungkan untuk menyesuaikan dengan kebutuhan spesifik Anda.

Untuk pelanggan bisnis, kontrol akses berbasis peran adalah fitur keamanan penting agar setiap tim dalam organisasi Anda dapat berinteraksi dengan lancar sambil "tetap berada di jalurnya". Untuk pelanggan residensial, dengan kontrol ini Anda dapat memberikan kemampuan kepada penyewa atau teman sekamar untuk melakukan boot ulang pada terminal mereka atau memulai tiket dukungan tanpa memberi akses untuk membeli kit Starlink lagi, atau aksesori.

Peran yang tersedia adalah:

• Admin: Fungsi penuh Starlink.com ditambah kemampuan untuk mengedit peran; setiap akun harus memiliki setidaknya 1 admin

• Penagihan: Kemampuan untuk membuat perubahan pada tab penagihan dan Starlink Shop (melakukan pembayaran, memperbarui informasi pembayaran, melihat faktur dan saldo akun, memesan melalui Starlink shop)

  • Penagihan hanya baca: Kemampuan untuk melihat tab penagihan dan toko tetapi tidak membuat perubahan

• Teknis: Kemampuan untuk membuat perubahan pada dasbor dan halaman saluran layanan (memecahkan masalah dan mengambil tindakan pada perangkat keras & layanan Anda: mengelola saluran layanan, mengambil tindakan pada terminal dan router termasuk boot ulang, menyimpan, mengonfigurasi Starlink Anda, memperbarui kebijakan IP, menambahkan/menghapus starlink, menambahkan saluran layanan, dan mengubah paket layanan)

  • Teknis hanya baca: Kemampuan untuk melihat dasbor dan halaman saluran layanan tetapi tidak membuat perubahan

• Dukungan: Semua pengguna akan memiliki akses ke Pertanyaan Umum, tetapi peran dukungan akan diperlukan untuk membuat, melihat, dan menanggapi tiket dukungan

  • Dukungan hanya baca:melihat tiket dukungan yang ada

• Manajemen Pengguna: Menambahkan, menghapus, dan melihat pengguna dan mengedit peran yang ditugaskan ke pengguna

  • Manajemen Pengguna hanya baca: lihat pengguna dan peran

---

Di bawah ini adalah beberapa contoh bagaimana peran ini dapat digunakan:

• Pemecahan masalah teknisi di lapangan mungkin memiliki peran teknis dan dukungan.
• Pemimpin tim teknisi mungkin memiliki peran teknis, dukungan, dan manajemen pengguna sehingga mereka dapat menambahkan anggota tim baru ke sistem. Jika ketua tim juga membutuhkan kemampuan untuk memesan melalui Shop, mereka lebih cocok dengan peran Admin.
• Anggota tim akuntansi mungkin memiliki peran Penagihan dan Dukungan.

Apa yang tidak termasuk dalam peluncuran awal kontrol akses berbasis peran ini?

• Aplikasi Starlink: Peran tidak akan memengaruhi fungsi di aplikasi Starlink dalam perilisan awal karena aplikasi Starlink memiliki langkah-langkah keamanan bawaan yang terpisah.
• Akses API: Akses ke API Starlink tidak terkait dengan peran tertentu. Tetapi, akun korporasi tetap dapat menghubungi dukungan Starlink terkait akses API, atau pengelola akun mereka, jika ada.

Topik Terkait:

• Bagaimana cara menetapkan peran ke pengguna di akun saya?

• Bagaimana cara menambahkan pengguna (kontak) ke akun saya?