Das Dashboard in Ihrem Portal zeigt den Status neben Ihren Services an. Diese geben den aktuellen Status des bzw. der zugehörigen Service(s) an.

Mögliche Status sind: 

• „Inaktiv“ – Zeigt an, dass der Service deaktiviert und das Enddatum überschritten wurde. Inaktive Services bleiben auf unbestimmte Zeit im Kundenkonto. Wenn Sie einen Service reaktivieren müssen, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport. Alternativ können Sie den diesem Service zugewiesenen Starlink entfernen und einen neuen erstellen. 

• „Endet MM/TT/JJJJ“ – Zeigt an, dass der Service deaktiviert und das Enddatum noch nicht überschritten wurde. 

• „Anzahlung“ – Zeigt an, ob sich ein bestimmter Service im Status „Anzahlung“ befindet (Hinweis: Dieser Status kann auch angezeigt werden, wenn in Ihrem Kundenkonto ein aktiver Service vorhanden ist, dem kein Starlink zugewiesen ist).

  

Hinweis: Starlinks, die mit inaktiven Services verknüpft sind, werden angezeigt, wenn das Feld „Alle Serviceleitungen“ ausgewählt ist – dies schließt nicht Inventar ein, das noch keinem Service zugewiesen wurde. Um dieses Inventar anzuzeigen, müssen Sie einen Service aktivieren. Der Starlink wird in der Drop-down-Liste zur Auswahl angezeigt, da er derzeit nicht zugewiesen ist.

Starlinks, die nicht mit einem Service (aktiv oder inaktiv) verbunden sind, werden in der Drop-down-Liste der Suchleiste im Dashboard nicht angezeigt.