Kung nakalimutan mo ang password mo at wala kang Starlink App, o nagkaroon ka ng kahit na anong problema sa pag-set up at hindi makakonekta sa Starlink, puwede mong manual na i-factory reset ang router mo. Sa pag-factory reset, iki-clear ang pangalan, password, at iba pang setting ng WiFi network mo.

Starlink App (inirerekomenda):

1. Kumonekta sa Starlink WiFi network mo at buksan ang Starlink App.
2. I-tap ang Mga Setting > Router > Factory Reset.
3. I-drag ang slider para i-factory reset Starlink router mo.

Mahalagang Tandaan:

• Kung hindi nauugnay sa account mo o hindi nakakonekta sa internet ang Starlink router, lalabas ang mga instruction para sa manwal na pag-factory reset.
• Hindi available ang factory reset gamit ang Starlink App kapag nasa bypass mode ang router mo.
• Lalabas ang default na pangalan ng network ng WiFi bilang 'STARLINK' sa mga setting ng WiFi ng device.
• Para sa iba pang impormasyon tungkol sa pangalan ng WiFi network at mga passwork, pumunta sa aming support topic dito.

---

Pag-factory Reset gamit ang Router:

Gen 3 Router:

1. Hanapin ang icon at button para sa pag-reset sa ilalim ng LAN port cap sa likod ng router mo.
2. Dahan-dahang pindutin ang button na matatagpuan sa ibaba ng router gamit ang isang bagay tulad ng paper clip.
3. Kumonekta sa STARLINK na nasa listahan ng mga available na WiFi connection sa device mo.
4. Kapag nakakonekta na, puwede mo nang i-setup ang pangalan at password ng WiFi network sa mga setting ng Starlink App mo.
   • Buksan ang Starlink App > Mga Setting > Router > ilagay ang gustong pangalan at password ng WiFi network > I-save.

Starlink Mini:

1. I-factory reset ang Starlink sa pamamagitan ng paghanap sa icon na reset sa likod nito.
2. Mariin itong pindutin hanggang sa mag-click ito, at pindutin nang matagal sa loob ng 3 segundo.
3. Mabilis na kikislap ang LED at magsa-shut off ito pagkatapos.

Gen 2 Router:

1. I-power cycle (i-unplug sa saksakan at pagkatapos ay i-plug ulit) nang 6 na beses nang magkakasunod na may halos 2-3 segundong pagitan (halos singbilis kung paano mo posibleng i-plug at i-unplug ito).
2. Tatagal nang ilang minuto ang pag-reboot ng router, at ititigil nito ang serbisyo sa iyo hanggang sa i-set up mo ito ulit. Asahang iilaw nang puti ang ibabang bahagi ng router kapag tapos na ito. Walang ilaw sa harap ng router.
3. Kumonekta sa 'STARLINK' na nasa listahan ng mga available na WiFi connection sa device mo.
4. Kapag nakakonekta na, puwede mo nang i-setup ang pangalan at password ng WiFi network sa mga setting ng Starlink App mo.
   • Buksan ang Starlink App > Mga Setting > Router > ilagay ang gustong pangalan at password ng WiFi network > I-save.

Gayundin, kung mayroon kang kahit na anong nakakonektang Starlink Mesh node, kakailanganin mong i-factory reset ang mga ito pagkatapos i-reset ang pangunahing router mo.

Mesh - Gen 2 Router:

1. I-power cycle ang mesh (i-unplug ang router mula sa saksakan at i-plug ulit) nang 6 na magkakasunod na beses.
2. Kapag nag-aayos ng node, tiyaking kumonekta ka sa network ng pangunahing Starlink router mo (hindi sa bagong network ng mesh node mo na lilitaw pagkatapos itong isaksak)
3. Buksan ang Starlink App. Pagkatapos ng 1–2 minuto, ipa-prompt ka ng Starlink App ng notification na "PAIR MESH NODE."

Gen 1 Router:

1. Dahan-dahang pindutin ang button na matatagpuan sa ibaba ng router gamit ang isang bagay tulad ng paper clip.
2. Panandaliang magiging asul ang ilaw. Maghintay ng isang solid na puting ilaw. Tatagal nang ilang minuto ang pag-reboot ng router, at ititigil nito ang serbisyo sa iyo hanggang sa i-set up mo ito ulit.
3. Kumonekta sa 'STARLINK' na nasa listahan ng mga available na WiFi connection sa device mo.
4. Kapag nakakonekta na, puwede mo nang i-setup ang pangalan at password ng WiFi network sa mga setting ng Starlink App mo.
   • Buksan ang Starlink App > Mga Setting > Router > ilagay ang gustong pangalan at password ng WiFi network > I-save.

---

Mga Inirerekomendang Paksa:

Paano ko papalitan ang pangalan (SSID) at password ng WiFi Network ko?