Transfira a aplicação Starlink (iOS, Android) para saber se existem interrupções, obstruções, alertas e informações adicionais.

Router Gen 3
Luz do router Wi-Fi:
- A luz está na frente do router
- Branco fixo = ligado à Internet. Apaga-se após 1 hora
- Luz branca intermitente = a tentar estabelecer ligação. A luz passa a branca fixa quando a configuração estiver concluída e o router estiver ligado à Internet. A luz passa a vermelho fixo se o router não conseguir estabelecer ligação à Internet em 20 minutos
- Luz violeta = o router está o modo de bypass. A luz apaga-se após 1 hora. É necessário repor as definições de fábrica para sair do modo de bypass
- Luz vermelha = não está ligado à Internet
- Sem luz = router sem alimentação. Com uma boa ligação, a luz apaga-se após 1 hora.
Luz da fonte de alimentação:
- LED na parte inferior dianteira esquerda do router
Especificações:
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Router Gen 2/Router Mesh
Luz do router Wi-Fi:
- A luz branca está na parte inferior do router. Sob determinadas condições de iluminação, a luz pode parecer azul.
- A imagem na parte da frente do router representa a "elipse de transferência orbital" da "Terra para Marte". Não há luzes na parte da frente do router
- Luz fixa = o router está a receber alimentação elétrica
- Sem luz = router sem alimentação elétrica. Verifique a tomada e certifique-se de que o cabo está bem ligado
Luz da fonte de alimentação:
- N/D – A fonte de alimentação está incorporada no router

Router Gen 1
Luz do router Wi-Fi:
- A luz está na frente do router
- Branco fixo = boa ligação à Internet
- Branco intermitente = a procurar satélites. Se o router não conseguir obter uma ligação à Internet em 20 minutos, a luz fica vermelha
- Vermelho = Starlink não ligada
- Sem luz = sem alimentação do router. Verifique a ligação do cabo à fonte de alimentação
Luz da fonte de alimentação:
- Duas luzes brancas sólidas = boa ligação de alimentação elétrica
- Uma luz branca acesa = certifique-se de que todos os cabos estão corretamente ligados e que não há danos no hardware ou nos cabos
- Sem luzes = fonte de alimentação sem alimentação elétrica. Verifique a tomada e certifique-se de que o cabo está bem ligado.