ستتلقى ملصق الإرجاع المدفوع مسبقًا عبر البريد الإلكتروني، يرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها والبحث في البريد الإلكتروني عن رسالة موضوعها "إرجاع Starlink".
يمكنك أيضًا إعادة تنزيل ملصق الإرجاع عبر سطح المكتب (غير متوفر في التطبيق) في صفحة ملخص الطلب عن طريق الضغط على النقاط الثلاث على الجانب الأيسر بجوار "بدأت عملية الإرجاع".
إذا كنت تقوم بإرجاع أحد الملحقات (الحامل، الكبل، وما إلى ذلك) وكانت حالة طلبك تظهر "مغلق"، فلا حاجة لاتخاذ أي إجراء أو ملصق إرجاع وسيتم إصدار رد المبلغ المدفوع تلقائيًا. يمكنك التخلّص من أجهزتك.
إذا كنت تواجه أي مشكلات في العثور على ملصق الإرجاع، يُرجى التواصل مع فريق الدعم للحصول على مزيد من المساعدة.
الموضوعات الموصى بها:
ألا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟ تواصل مع فريق الدعم