Di beberapa wilayah, untuk mengembalikan perangkat keras, jasa pengiriman setempat akan menghubungi Anda secara langsung untuk menjadwalkan waktu pengambilan perangkat keras Anda. Informasi ini akan disebutkan dalam email pengembalian Anda. Tunggu 2 minggu sejak pengembalian dimulai agar jasa pengiriman dapat menghubungi Anda. Pastikan untuk memeriksa WhatsApp jika ada pesan yang terlewatkan dari jasa pengiriman.

Jika lebih dari 2 minggu sejak pengembalian dimulai dan jasa pengiriman belum menghubungi, silakan kunjungi Pertanyaan Umum Kontak Jasa Pengiriman kami, lalu hubungi jasa pengiriman secara langsung.