Riceverai un'etichetta di reso prepagata tramite posta elettronica. Controlla la cartella dello spam e cerca l'email avente come oggetto "Il tuo reso Starlink".
In alternativa, scarica nuovamente l'etichetta da un computer (opzione non disponibile sull'app) nella pagina "Riepilogo dell'ordine", cliccando sui tre puntini accanto a "Procedura di reso avviata".
Se restituisci un accessorio (supporto, cavo ecc.) e lo stato dell'ordine è "Chiuso", non è necessaria alcuna azione o etichetta di reso e il rimborso verrà emesso automaticamente. Puoi procedere allo smaltimento del kit.
In caso di problemi, contatta l'assistenza.
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