Pesanan Anda akan dikirim dalam perkiraan waktu pengiriman yang ada di halaman detail pesanan pada halaman [Akun] (https://www.starlink.com/account/home) Anda, atau dari Aplikasi Starlink. Kami akan memberi tahu Anda jika perkiraan waktu pengiriman berubah.
Detail pesanan Anda menunjukkan status pesanan Anda. Status tercantum berdasarkan urutan waktu:
Setelah pesanan Anda dikirim, silakan hubungi jasa pengiriman yang ditampilkan di informasi pelacakan Anda untuk info terkini pesanan. Jika Anda telah menerima pemberitahuan bahwa siklus penagihan Anda akan segera dimulai dan Kit Starlink Anda telah dalam perjalanan selama 30 hari terakhir, jangan khawatir, periode uji coba 30 hari Anda akan diperpanjang hingga 30 hari lagi, dan kredit layanan satu bulan akan diterapkan ke akun Anda.
Catatan: Negara tertentu (yaitu, Brasil dan Filipina) mungkin membutuhkan waktu pengiriman yang lebih lama.
Tidak menemukan yang Anda cari? Hubungi Dukungan.