Sie erhalten ein vorfrankiertes Rücksendeetikett per E-Mail. Bitte sehen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach und suchen Sie den E-Mail-Betreff „Ihre Starlink-Rücksendung“.

Sie können Ihr Rücksendeetikett auch über Ihren Desktop-PC (nicht in der App) von Ihrer Bestellübersichtsseite erneut herunterladen, indem Sie auf die drei Punkte rechts neben „Rücksendung eingeleitet“ klicken.

1. Gehen Sie zur Seite „Bestelldetails“.
2. Suchen Sie die Schüssel, die Sie zurücksenden möchten.
3. Klicken Sie auf die drei Punkte rechts neben „Rücksendung eingeleitet“.
4. Wählen Sie „Rücksendeetikett herunterladen“.

Wenn Sie Zubehör (Halterung, Kabel usw.) zurücksenden und als Bestellstatus „Geschlossen“ angezeigt wird, sind keine Maßnahmen bzw. kein Rücksendeetikett erforderlich und Ihre Rückerstattung wird automatisch ausgestellt. Sie können Ihre Hardware entsorgen.

Wenn Sie Ihr Rücksendeetikett nicht finden können, wenden Sie sich bitte an den Support.

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