Faktury si můžete kdykoli zobrazit na účtu Starlink. Chcete-li zobrazit nebo stáhnout faktury, postupujte následovně:
- Přihlaste se ke svému účtu Starlink.
- Přejděte na kartu „Fakturace“.
- Všechny záznamy si zobrazíte kliknutím na jednotlivé stránky.
- Výběrem šipky ke stažení stáhnete faktury.
- Zákazníci s tarify Rezidenční a Firemní si můžou stáhnout PDF a zobrazit si fakturu.
- Zákazníci s tarifem Enterprise si můžou jako formát ke stažení vybrat PDF nebo CSV. (V PDF najdete oficiální fakturu s bankovními údaji. CSV může být užitečné, když se snažíte pochopit využití údajů o servisní lince v případě velké faktury.)
- Výpisy budou každý měsíc automaticky posílány e-mailem hlavnímu uživateli nebo uživatelům účtu. V současné době nemůžeme faktury zasílat e-mailem konkrétní kontaktní osobě na firemním účtu Starlink. Chcete-li zajistit, aby faktury byly doručeny požadovaným uživatelům, ověřte, zda byli k účtu přidáni všichni uživatelé.
Přidání DIČ a dalších údajů na fakturách:
- Firemní účty:
- Firemní údaje a DIČ na faktuře se budou shodovat s údaji zadanými při první registraci účtu.
- Účty pro rezidenty:
- Nepodporujeme možnost přidávat na faktury firemní údaje včetně daňových identifikačních údajů.
- Firemní účet si můžete vytvořit na starlink.com/business přes stejnou e-mailovou adresu, jakou máte na svém účtu pro rezidenty. Při registraci firemního účtu můžete zadat údaje o firmě. Po nákupu hardwaru Starlinku, služeb nebo dalších položek na vašem firemním účtu vám pošleme fakturu s vašimi firemními údaji.
Související otázky:
Jak na svůj účet přidám kontakt?
Nabízíte správu přístupu na základě rolí?
