Starlink शॉप से खरीदी गई ऐक्सेसरीज़ को (माउंट, केबल, एडेप्टर, राउटर वगैरह) डिलीवरी के 30 दिनों के अंदर लौटाकर पूरा रिफ़ंड पाएँ. 30 दिन की अवधि में ऐसा न करने पर, आपका ऑर्डर वापस नहीं होगा.
यहाँ वापसी का प्रॉसेस शुरू करने के चरण दिए गए हैं :
(ज़रूरी सूचना, सेल्फ़ सर्विस रिटर्न फ़्लो सिर्फ़ डेस्कटॉप पर उपलब्ध है. अगर इसके लिए ऐप का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो कृपया डेस्कटॉप के ज़रिए या अपने मोबाइल डिवाइस पर ब्राउज़र के ज़रिए लॉग इन करें).
- "आपके ऑर्डर" टैब पर जाएँ, फिर संबंधित ऑर्डर चुनें.
- 'ऑर्डर का विवरण' सेक्शन के तहत, "वापस करें" पर क्लिक करें और वापसी का प्रॉसेस शुरू करने के चरणों का पालन करें.
- जब आपके ऑर्डर का स्टेटस "पूरा हो गया" दिखाए, तो आपको कोई भी कदम उठाने या रिटर्न लेबल की ज़रूरत नहीं है और आपका रिफ़ंड ऑटोमैटिक रूप से जारी कर दिया जाएगा. आपका हार्डवेयर डिस्पोज़ भी किया जा सकता है.
- अगर "वापस करें" बटन दिखाई नहीं देता, तो अपना ऑर्डर मिलने के 30 दिनों के अंदर इस विषय के निचले हिस्से में मौजूद "सहायता टीम से संपर्क करें" पर क्लिक करें.
- अगर आपको सहायता टीम की और मदद चाहिए, तो ऑर्डर नंबर चुनें और अपने मैसेज में आइटम का नाम शामिल करें.