Certifique-se de seguir todas as etapas em "Como faço a instalação da Starlink Mesh?". Para mais informações, consulte o Guia de instalação da Starlink Mesh.

Se a notificação "PAREAR NOVO NÓ MESH" não aparecer no seu aplicativo Starlink em até 2 minutos após conectar o novo nó, tente o seguinte:

Seus roteadores Starlink podem não estar prontos para parear uma conexão.

• Certifique-se de que o roteador principal concluiu a configuração e está conectado à Starlink.
• Restaure o roteador Starlink Mesh para as configurações de fábrica. Isso permitirá que você entre na rede mesh.

Seu roteador mesh pode estar muito longe do seu roteador Starlink principal.

• Tente encontrar um local mais próximo do seu roteador principal para concluir o processo de pareamento.
• Os nós mesh funcionam melhor quando conectados diretamente ao roteador Starlink principal. Coloque seu roteador Starlink em um local central.

Você pode ter se conectado diretamente à rede “STARLINK” do roteador Starlink Mesh em vez de manter sua conexão com a rede do seu roteador principal.

• Não se conecte diretamente à nova rede "STARLINK" do seu nó mesh após conectá-lo. Mantenha a conexão com a sua rede Starlink original e abra o aplicativo.
• Pode ser útil renomear sua rede Starlink original com algum nome único para garantir que você permaneça usando a conexão com a sua rede original durante todo o processo.

A configuração da Starlink pode estar fora do padrão.

• Os roteadores Starlink Mesh são compatíveis apenas com o roteador incluído nos kits Starlink Padrão (Retangular) e de Alto Desempenho.
• O roteador incluído no kit Starlink Padrão (Circular) e os sistemas mesh de terceiros não são compatíveis com os nós da Starlink Mesh.

Você pode estar usando uma versão desatualizada do aplicativo Starlink.

• Atualize seu aplicativo se houver uma atualização disponível.
• Tente desinstalar e reinstalar o aplicativo Starlink

Você pode ter muitos roteadores Starlink Mesh.

• Se você tiver mais de três nós mesh, a rede mesh poderá ter um desempenho pior. Recomendamos que você inicie a instalação pareando apenas três nós mesh com o roteador principal, já que mais de três podem dificultar o processo de instalação e resultar em problemas durante o uso sem fio.

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