Руководство по установке для водного транспорта / использования в движении — Performance (2-е поколение), ранее Flat High Performance: Справочный центр Starlink

Минимизируйте помехи. У каждого терминала Starlink должен быть беспрепятственный обзор неба: от 20° над горизонтом и 360° по азимуту. Возможно, вам придется поднять антенны на мачту или подставку, чтобы обеспечить открытый обзор неба и стабильный сигнал. Если выше 20° над горизонтом в любом направлении есть помехи, соединение может периодически прерываться.
Ориентация креплений: крепления имеют угол наклона 8° для отвода воды. Клинообразная опора для комплекта Performance (2-го поколения) наклоняет антенну так, что поле обзора составляет 12° в нижней части, 28° в верхней части и примерно 20° с двух других сторон. Если вы устанавливаете антенну в месте, где есть незначительные помехи, лучше всего наклонить ее в сторону от них. В идеале антенны должны быть наклонены в направлении, где меньше всего помех. Обязательно используйте съемный фиксатор резьбы на всех резьбовых соединениях.

Ориентация антенны и блока питания: антенна и блок питания должны быть установлены так, чтобы разъемы были направлены вниз или в сторону. Это позволит избежать скопления воды вокруг уплотнения.
Кабели: максимальное расстояние от антенны до блока питания составляет 25 м (75 футов). Максимальное общее расстояние от антенны до сетевого оборудования (через блок питания) составляет 100 м (300 футов). Минимальный радиус изгиба кабеля — 5 см (2 дюйма). Резкие перегибы кабелей Ethernet могут снизить пропускную способность. Кабели нельзя подключать наоборот. Разъем на конце кабеля рассчитан на конкретное устройство.
Питание: входной диапазон блока питания Starlink: 100–240 В, 6,3 А, 50–60 Гц. Рекомендуется использовать блок питания с ИБП, чтобы поддерживать подключение к интернету во время перепадов напряжения и кратковременных отключений электроэнергии. Блок питания Starlink обеспечивает питание антенны и передачу данных. Для источников питания постоянного тока используйте инвертор с чистой синусоидальной волной не менее 500 Вт.
Сеть: после подключения антенны к сети Starlink локальное устройство может запросить и получить IP-адрес. По умолчанию используется IP-адрес CGNAT, если в панели управления не настроен параметр «Публичные IP-адреса». Подробнее об IP-адресах можно узнать здесь
Несколько терминалов Starlink: если вы устанавливаете несколько терминалов Starlink в одном месте, расстояние между центрами креплений должно составлять не менее 0,9 метра. Если несколько антенн установлены в непосредственной близости, они должны быть наклонены в разные стороны. С помощью стороннего маршрутизатора можно объединить несколько терминалов в одну сеть и использовать расширенные функции, например управление нагрузкой, распределение трафика, резервное переключение и другие.
Поддержка: подключение Starlink к сети может занять до 20 минут. Если у вас возникли проблемы с настройкой, ознакомьтесь с инструкциями в разделах «Устранение неполадок» и «Настройка» на странице «Поддержка». https://support.starlink.com/

Подготовка к установке

Приложение Starlink: сначала скачайте приложение Starlink. С его помощью вы сможете найти место для установки, где нет помех, управлять аккаунтом, проверять подключение и совершать покупки в магазине.

Найдите место, где ничто не мешает работе устройства

Для стабильной работы Starlink важно, чтобы ничто не загораживало обзор неба. Даже небольшие помехи в поле обзора негативно влияют на качество связи: возможны перебои, потеря пакетов или сеансов и снижение средней скорости.

Каждая антенна должна иметь открытый обзор неба с высоты около 20° (над горизонтом) и полный азимут 360° (вращение). Если поле обзора перекрыто, можно установить несколько антенн и распределить нагрузку через сторонний роутер. При наличии помех антенна будет работать хуже заявленного уровня (например, снизится пропускная способность). Крайне важно установить антенну в месте с беспрепятственным обзором неба.

Клинообразная опора наклоняет антенну так, что поле обзора составляет 12° в нижней части, 28° в верхней части и примерно 20° с двух других сторон. Если вы устанавливаете антенну в месте, где есть незначительные помехи, лучше всего наклонить ее в сторону от них.

Клиенты успешно устанавливают Starlink на мачтах, перилах, высоких опорах и крышах — там антенны реже сталкиваются с помехами и лучше защищены от соляных брызг.

Если рядом с терминалом окажутся более высокие конструкции, проверьте в приложении Starlink, не мешают ли они сигналу.

Рекомендации по выбору места установки:

Не ставьте антенну вплотную к стене или другой конструкции.
Не устанавливайте её под навесом.
Старайтесь размещать антенну выше (например, на подставке, опоре или крыше), так проще избежать помех.

Чтобы проверить качество сигнала, используйте: инструмент для определения помех в приложении

Важная информация об оборудовании

Для комплекта Performance 2-го поколения, который используется на воде или в движении, предусмотрены отдельные рекомендации — по герметизации, длине кабеля, радиусу изгиба и аксессуарам.

Рейтинг защиты от проникновения (IP)

Антенна и блок питания Starlink устойчивы к воздействию струй воды и пыли. Оборудование успешно выдерживает длительную эксплуатацию (более 6 месяцев) в агрессивной морской среде с повышенным содержанием соли (5% NaCl — стандарт ASTM). Wi-Fi-роутер Starlink предназначен для использования в помещении и устойчив к воздействию пыли и брызг. Подробнее об оборудовании.

Антенна Starlink
- Код: IP56
- Первая цифра — твердые частицы: IP5X означает защиту от пыли. Попадание пыли невозможно предотвратить полностью, но она не препятствует безопасной эксплуатации оборудования.
- Вторая цифра — жидкости: IPX6 означает защиту от мощных струй воды. Попадание струй воды под сильным напором с любого направления не оказывает вредного воздействия на оборудование.
Блок питания Starlink
- Код: IP56
- Первая цифра — твердые частицы: IP5X означает защиту от пыли. Попадание пыли невозможно предотвратить полностью, но она не препятствует безопасной эксплуатации оборудования.
- Вторая цифра — жидкости: IPX6 означает защиту от мощных струй воды. Попадание струй воды под сильным напором с любого направления не оказывает вредного воздействия на оборудование.
Wi-Fi-роутер Starlink
- Код: IP54
- Первая цифра — твердые частицы: IP5X означает защиту от пыли. Попадание пыли невозможно предотвратить полностью, но она не препятствует безопасной эксплуатации оборудования.
- Вторая цифра — жидкости: IPX4 означает защиту от брызг воды. Попадание брызг с любого направления не оказывает вредного воздействия на оборудование.

Перед использованием Starlink на улице убедитесь, что кабель Starlink вставлен полностью: это предотвратит попадание влаги.

Герметизация кабельных соединений

Если кабельное соединение подвергается значительному воздействию воды, используйте герметик. Для заливки уплотнения подходит только нетвердеющий герметик, например диэлектрическая смазка.

Не наносите силиконовый RTV-герметик на уплотнение, соприкасающуюся с ним поверхность и металлическую часть разъема. Когда кабель будет полностью вставлен, герметик Dow 737 RTV можно будет нанести на внешнюю поверхность разъема/вилки для дополнительной гидроизоляции.

Информация о кабелях

Кабели Starlink нельзя подключать наоборот: разъем на конце кабеля рассчитан на конкретное устройство. Например, кабель с разъемом для антенны нужно прокладывать так, чтобы этот разъем оказался в месте установки антенны.

МАКСИМАЛЬНОЕ расстояние от антенны до блока питания — 25 метров. Это связано с требованиями к напряжению на антенне. Не удлиняйте кабель питания более чем на 25 метров, по возможности не режьте и не наращивайте этот кабель. Общая длина кабелей от антенны до сетевого оборудования не превышает 100 метров.

Кабели изготавливаются в соответствии со следующими стандартами:

ПРИМЕНЕНИЕ: ВНУТРИ И СНАРУЖИ ПОМЕЩЕНИЙ, УСТОЙЧИВЫ К СОЛНЕЧНОМУ СВЕТУ
КАТЕГОРИЯ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ: 5E
ОГНЕСТОЙКОСТЬ: UL: CMX OUTDOOR / CMR PER NEC ARTICLE 800 UNDER UL CATEGORY DUZX
ВОСПЛАМЕНЯЕМОСТЬ ПО UL: UL 1581 VW-1, UL 1666 RISER
ВОСПЛАМЕНЯЕМОСТЬ ПО CSA: FT1
ТЕМПЕРАТУРНЫЙ КЛАСС: 105 °C
РАБОЧАЯ ТЕМПЕРАТУРА: ОТ −40 ДО 105 °C
КОНСТРУКЦИЯ: 4 ВИТЫЕ ПАРЫ
СЕРТИФИКАЦИЯ: ROHS, REACH

Минимальный радиус изгиба для любого кабеля передачи данных — 5 см (2 дюйма). Резкий изгиб или перегиб Ethernet-кабеля может снизить его пропускную способность.

Информация об аксессуарах для каждого комплекта Starlink приведена в разделе «Крепления и аксессуары» на странице Технические характеристики. Мы предлагаем различные варианты креплений и длины кабелей — выберите то, что лучше всего подойдет под ваши задачи. Starlink предлагает следующие кабели:

АКСЕССУАР	ПРИМЕНЕНИЕ	ПОДРОБНОСТИ
Кабель Starlink Flat High Performance 8 м	Подключение антенны Starlink Flat High Performance к блоку питания	Совместимость: комплект Starlink Flat High Performance
Кабель Starlink Flat High Performance 25 м	Подключение антенны Starlink Flat High Performance к блоку питания на большом расстоянии	Совместимость: комплект Starlink Flat High Performance
Кабель для роутера Starlink High Performance 2 м	Подключение блока питания к роутеру Starlink	Совместимость: комплекты Starlink High Performance, Starlink Flat High Performance
Кабель для роутера Starlink High Performance 30 м	Подключение блока питания к роутеру Starlink для больших расстояний	Совместимость: комплекты Starlink High Performance, Starlink Flat High Performance
Ethernet-кабель Starlink High Performance 5 м	Подключение блока питания к разъему RJ45 (для роутеров и устройств сторонних производителей)	Совместимость: комплекты Starlink High Performance, Starlink Flat High Performance
Ethernet-кабель Starlink High Performance 30 м	Подключение блока питания к разъему RJ45 (для роутеров и устройств сторонних производителей) для больших расстояний	Совместимость: комплекты Starlink High Performance, Starlink Flat High Performance

Установка Starlink

Для использования на судах в открытом море и на транспорте лучше всего подходит комплект Flat High Performance (см. технические характеристики). В большинстве случаев мы рекомендуем использовать клинообразную опору для установки антенны под небольшим углом. Дождевая вода будет стекать с антенны — таким образом предотвращается скопление капель, которые могут блокировать сигнал между спутником и антенной и снижать скорость связи. Для высокоскоростных транспортных средств лучше подойдет горизонтальная установка, чтобы минимизировать сопротивление воздуха.

Обязательно используйте съемный фиксатор резьбы (например, Loctite 222) на всех резьбовых креплениях, чтобы предотвратить отвинчивание из-за вибрации. Нанесите силикон между головкой и креплением, а также между креплением и изделием, чтобы предотвратить попадание воды. Резьба крепежа: 1/4-20. Рекомендуемый крутящий момент: не более 10 Н·м (7,5 фут-фунта).

Клинообразная опора Starlink

Если вы планируете использовать клинообразную опору Starlink:

устанавливайте опору на прочную горизонтальную поверхность;
используйте крепеж, который подходит для конкретной монтажной поверхности;
ориентируйте опору так, чтобы нижний конец антенны был подключен к кабелю и направлен вперед во время движения;
не допускайте скопления соленой воды вокруг терминала Starlink. Периодически проверяйте герметик на крепежных деталях и промывайте его пресной водой.

Подробные инструкции приведены в Руководстве по установке клинообразной опоры.

Другие варианты крепления

Сведения об аксессуарах для каждого комплекта Starlink можно найти в разделе «Крепления и аксессуары» на странице Технические характеристики. Мы предлагаем различные варианты креплений и длины кабелей — выберите то, что лучше всего подойдет под ваши задачи.

Переходник Starlink на мачту для комплекта Flat HP: для установки на конец мачты.
Опора Starlink Cruise: аналог клинообразной опоры с дополнительным пространством для установки блока питания под терминал Starlink (под заказ).
Опоры-пьедесталы сторонних производителей (например, это изделие компании SeaView).
Зажимы для крепления на балку или U-образные болты для установки клинообразной опоры на перила. Потребуется просверлить крепление.

Установка блока питания

Устанавливайте блок питания на входящее в комплект крепление. Блок питания имеет класс защиты IP56. Чтобы предотвратить скопление воды вокруг разъемов, блок питания следует устанавливать так, чтобы разъемы находились внизу или сбоку корпуса.

Блок питания выделяет около 20 Вт тепла в час, поэтому его необходимо устанавливать в хорошо проветриваемом месте. Если блок питания находится в закрытом пространстве, позаботьтесь о механизме отвода тепла. При перегреве блок питания отключается, что приводит к потере интернет-соединения.

Подключение Starlink

Подключите антенну Starlink к блоку питания с помощью входящего в комплект кабеля Starlink.

Вставьте кабель в антенну и зафиксируйте его, нажав на зажим до щелчка.

В комплект Flat High Performance входит 8-метровый кабель. Если этой длины недостаточно, приобретите 25-метровый кабель в магазине Starlink. По техническим требованиям кабель от блока питания к антенне не может быть длиннее 25 м.

Подключите питание

С помощью кабеля питания подключите блок питания и роутер (если он используется) к источнику переменного тока.

Рекомендуем подключать Starlink и все нижестоящие роутеры только к защищенным источникам бесперебойного питания (ИБП), чтобы обезопасить оборудование от скачков напряжения и обеспечить бесперебойную работу терминала при незначительных перепадах и кратковременных отключениях электричества.

Подключение к сети

ВАРИАНТ 1. Используйте входящий в комплект Wi-Fi-роутер Starlink.

Подключите блок питания к Wi-Fi-роутеру Starlink с помощью кабеля для роутера Starlink.
Встаньте рядом с роутером, откройте приложение Starlink и нажмите «Начать настройку».
1. Следуйте инструкциям по настройке Wi-Fi, например задайте имя сети и пароль.
2. Нет приложения Starlink? Найдите сеть STARLINK в настройках Wi-Fi устройства и подключитесь к ней.
Подтвердите подключение к Starlink, перейдя на сайт, посмотрев видео или запустив проверку скорости в приложении. На главном экране приложения появится статус «ОНЛАЙН».
Для подтверждения первоначальной настройки рекомендуем использовать роутер Starlink. Дополнительные рекомендации см. в разделе о Wi-Fi.

ВАРИАНТ 2: Подключитесь напрямую к устройству или роутеру стороннего производителя.

Подключите блок питания напрямую к Ethernet-порту устройства или к WAN-порту роутера с помощью Ethernet-кабеля Starlink.
Если Ethernet-кабель недостаточно длинный, рекомендуем использовать удлинитель. Если подключение находится на улице, обязательно используйте устойчивый к атмосферным воздействиям кабель. Кабель от блока питания к сети — это стандартный Ethernet-кабель, который можно удлинить до 100 м.
Подключите разъем RJ-45 на конце Ethernet-кабеля к компьютеру или стороннему роутеру (либо другому сетевому устройству).
Перейдите на сайт с компьютера или используйте диагностику стороннего роутера, чтобы подтвердить подключение к интернету.
Ознакомьтесь с разделом Использование стороннего роутера.
Частые вопросы:
- Можно ли использовать роутер или mesh-систему стороннего производителя?
- Как использовать приложение Starlink с роутером стороннего производителя?

Поиск полезных статей

Главная страница Справочного центра

Статьи