Руководство по установке стационарного комплекта для бизнеса : Справочный центр Starlink

Для подключения к спутникам на орбите антенна Starlink должна быть направлена в открытое небо. Ветви деревьев, столбы и крыши препятствуют соединению Starlink со спутниками и могут вызывать перебои в обслуживании. С помощью инструмента для определения помех в приложении проверьте, подходит ли выбранное место для установки.

Если антенну требуется переориентировать для надлежащего наведения, в приложении Starlink появится оповещение. Нажмите на него, чтобы воспользоваться инструментом наводки.

В случае стационарной установки Starlink убедитесь, что помехи отсутствуют и антенна наведена правильно.

Подробнее читайте здесь

Шаг 2. Установите антенну.

В случае стационарной установки может потребоваться сверление, чтобы обеспечить максимальную надежность крепления.

В качестве альтернативы антенну можно прикрепить к перилам или балке с помощью стороннего крепления. Если вы планируете использовать клинообразную опору Starlink (прилагается к антенне High Performance с плоским основанием), обратите внимание:

Крепление должно быть установлено на прочной горизонтальной поверхности.
Выберите подходящее крепежное оборудование:
- Винты и гайки — для поверхностей с доступом с обратной стороны. Используйте съемный фиксатор резьбы и/или механические стопорные шайбы для установки в условиях высокой вибрации, например в транспортных средствах или на судах. — Шурупы-глухари для дерева или фанеры. — Закладные гайки и винты — для поверхностей из композитных материалов.
Ориентируйте крепление так, чтобы нижний конец антенны был подключен к кабелю и направлен вперед во время движения.

Подробные инструкции см. в Руководстве по установке клинообразной опоры.

Шаг 3. Установите блок питания.

Используйте прилагаемое крепление. Разъемы должны быть направлены вниз или в сторону.

Подробнее об усовершенствованном блоке питания читайте здесь

Шаг 4. Подключите блок питания.

Подключите антенну Starlink к блоку питания с помощью прилагаемого провода.

В комплект Flat High Performance входит 8-метровый кабель. Если 8 метров недостаточно, вы можете приобрести 25-метровый кабель в магазине Starlink. По техническим требованиям кабель от блока питания к антенне не может быть длиннее 25 м. Минимальный радиус изгиба для этого кабеля составляет 10 см (4 дюйма).

Шаг 5. Подключитесь к роутеру или Ethernet.

ВАРИАНТ 1. Используйте кабель роутера Starlink, чтобы подключить блок питания к роутеру Starlink.

ВАРИАНТ 2. Используйте Ethernet-кабель Starlink, чтобы подключить блок питания напрямую к Ethernet-порту устройства или к стороннему роутеру. Минимальный радиус изгиба для этого кабеля составляет 10 см (4 дюйма).

Если кабель Ethernet недостаточно длинный, рекомендуем использовать удлинитель. Если соединение находится на открытом воздухе, обязательно используйте устойчивое к атмосферным воздействиям соединение. Кабель от блока питания к сети — это стандартный Ethernet-кабель, который можно удлинить до 100 м. Минимальный радиус изгиба Ethernet-кабеля обычно составляет 10 см (4 дюйма).

Шаг 6. Подключите питание.

Используйте кабель питания, чтобы подключить блок питания и роутер (если он используется) к источнику переменного тока.

Рекомендуется подключать Starlink и любой нижестоящий роутер к источнику питания, защищенному источником бесперебойного питания (ИБП), по следующим причинам:

ИБП защищает Starlink от скачков напряжения. Это позволит предотвратить повреждение Starlink от скачков напряжения.
ИБП обеспечивает непрерывное питание Starlink при незначительных перепадах напряжения (частичных отключениях). Это предотвратит отключение Starlink из-за низкого напряжения. Даже кратковременный сбой питания приведет к перезагрузке устройства. При этом возможно отключение интернета на 10 минут или более, поскольку Starlink требуется время для восстановления соединения со спутниковой сетью.
ИБП обеспечивает надежное питание Starlink во время длительного отключения электроэнергии. Максимальная продолжительность зависит от емкости ИБП. Получая питание, Starlink будет обеспечивать подключение к интернету, что может быть полезно при отключении электроэнергии.

Шаг 7. Подключите и настройте Wi-Fi (только для роутера Starlink)

Встаньте рядом с роутером, откройте приложение Starlink и нажмите «Начать настройку».
Следуйте инструкциям по настройке Wi-Fi, например, задайте имя сети и пароль.
Нет приложения Starlink? Найдите сеть STARLINK в настройках Wi-Fi устройства и подключитесь к ней.
Подтвердите подключение к Starlink, перейдя на сайт, посмотрев видео или запустив проверку скорости в приложении. На главном экране приложения появится статус «ОНЛАЙН».
Для подтверждения первоначальной настройки рекомендуем использовать роутер Starlink. Дополнительные рекомендации см. в разделе Wi-Fi.

Шаг 8. Проверьте подключение.

Через несколько часов после подключения приложение Starlink соберет больше данных.

Статистика Starlink: в разделе «Статистика» приложения Starlink можно проверить такие показатели, как скорость, время безотказной работы, задержка, перебои и оповещения, пока устройство подключено к роутеру Starlink.
Помехи: проверьте, нет ли помех, которые могут вызывать перебои в обслуживании.
Зона покрытия Wi-Fi. Проверьте силу сигнала для каждого подключенного устройства на экране «Сеть». Проверьте сигнал Wi-Fi в доме с помощью инструмента для проверки зоны покрытия и запустите проверку скорости.
Поддержка: если у вас возникли проблемы с настройкой, ознакомьтесь с инструкциями в разделах «Устранение неполадок» и «Настройка» в разделе «Поддержка». Подключение Starlink может занять до 20 минут.

Крепление

Установка Starlink на возвышении поможет избежать помех и повысить производительность сети. Если вы устанавливаете Starlink в стационарном месте, используйте крепление на трубу, чтобы поднять антенну. Аксессуары для крепления можно приобрести на вкладке «Магазин» в аккаунте Starlink.

Прокладка кабеля

Аккуратно проведите кабель Starlink снаружи внутрь, не сгибая его и не зажимая разъем. Кабель антенны можно сложить, чтобы уменьшить размер отверстия, необходимого для прохода через стену. Минимальный диаметр отверстия в стене, через которое можно провести кабель, составляет 19,05 мм (¾ дюйма). Повреждение кабеля может повлиять на качество обслуживания, поэтому убедитесь, что кабели не перекручены, не загрязнены и не зажаты дверными косяками. Кабель не предназначен для прокладки под землей или под водой.

Более длинные кабели и комплекты для прокладки кабеля можно приобрести в магазине Starlink.

Наборы для прокладки кабеля Starlink

Набор для прокладки кабеля

Предназначен для сверления большинства стен. Не рекомендуется использовать для кирпичной кладки, бетона или цементной штукатурки. Оптимальный вариант для клиентов, имеющих опыт прокладки сетевых кабелей и установки оборудования. Предусматривает сверление стен. В комплект входят: перьевое сверло 1,9 см (3/4 дюйма), сверло, инструмент для прокладки кабеля, силиконовый герметик, уплотнительные кольца и настенные крепления.

Необходимые инструменты: дрель, детекторы проводки и балок Размеры упаковки: 34,9 x 13,3 x 4,4 см (3,75 x 5,25 x 1,75 дюйма) Вес упаковки: 0,38 кг (0,83 фунта)

Руководство по установке (PDF)

Комплект для прокладки кабеля через стену

Предназначен для сверления кирпичной кладки, бетона или цементной штукатурки (за исключением наружной теплоизоляционной системы EIFS). Оптимальный вариант для клиентов, имеющих опыт прокладки сетевых кабелей и установки оборудования. Предусматривает сверление стен. В комплект входят: перьевое сверло 1,9 см (3/4 дюйма), сверла, инструмент для прокладки кабеля, силиконовый герметик, уплотнительные кольца и настенные крепления.

Необходимые инструменты: молоток, перфоратор, сверло с крестообразной головкой, детекторы проводки и балок, защитные очки, перчатки и маска Размеры упаковки: 35,2 x 16,5 x 4,4 см (13,875 x 6,5 x 1,75 дюйма) Вес упаковки: 1 кг (2,1 фунта)

Руководство по установке (PDF)

Установка нескольких терминалов Starlink

Установка и подключение нескольких терминалов Starlink

Мониторинг соединения

Обслуживание и устранение неисправностей

Получение поддержки

Не можете найти то, что ищете? Обратиться в службу поддержки.

Поиск полезных статей

На этой странице

Краткое руководство
Шаг 1. Найдите место, где нет помех.
Шаг 2. Установите антенну.
Шаг 3. Установите блок питания.
Шаг 4. Подключите блок питания.
Шаг 5. Подключитесь к роутеру или Ethernet.
Шаг 6. Подключите питание.
Шаг 7. Подключите и настройте Wi-Fi (только для роутера Starlink)
Шаг 8. Проверьте подключение.
Крепление
Прокладка кабеля
Наборы для прокладки кабеля Starlink
Установка нескольких терминалов Starlink
Мониторинг соединения
Обслуживание и устранение неисправностей
Получение поддержки

Главная страница Справочного центра

Статьи