Petunjuk berikut ini tidak berlaku untuk pengguna dengan paket layanan Jelajah dan Maritim.
Cara Mengubah Alamat Layanan Anda di Desktop:
Cara Mengubah Alamat Layanan Anda di Aplikasi Starlink:
Catatan Penting:
Mengubah alamat layanan dapat mencegah Anda kembali ke alamat semula. Setelah diperbarui, layanan di alamat Anda sebelumnya akan diputus. Layanan hanya dijamin di alamat layanan pada akun Anda. Memindahkan Starlink ke luar area yang ditetapkan dapat mengakibatkan Anda tidak menerima internet atau mendapatkan layanan yang terdegradasi.
Biaya paket layanan Residensial AS dapat bervariasi berdasarkan lokasi layanan. Jika pelanggan AS atau Kanada yang menerima "Potongan Regional" memperbarui alamat layanan mereka ke wilayah yang tidak memenuhi syarat untuk potongan tersebut, mereka akan dikenai biaya sebesar jumlah potongan semula.
Perubahan Gagal:
Jika perubahan alamat layanan gagal, kapasitas area tersebut mungkin penuh atau belum aktif untuk layanan. Lihat peta ketersediaan layanan Starlink di [starlink.com/map] (https://www.starlink.com/map). Alternatifnya, pertimbangkan untuk mengubah paket layanan ke Jelajah untuk digunakan saat jauh dari alamat Anda. Pelajari cara mengubah paket layanan Anda di sini.
Jika Anda melakukan tindakan ini di aplikasi dan menerima pesan kesalahan, ini mungkin berarti versi aplikasi Anda perlu diperbarui. Pastikan Anda telah memperbarui aplikasi ke versi terbaru, atau coba lagi di akun Anda pada Starlink.com di browser.
Mengubah Negara:
Tidak menemukan yang Anda cari? Hubungi Dukungan.