Εάν αγοράσατε πρόσφατα ένα σπίτι που έχει ήδη Starlink, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Εάν λάβατε ένα email ενεργοποίησης μεταβίβασης υπηρεσίας, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία. Εάν δεν λάβατε email, προσπαθήστε να κάνετε την ενεργοποίηση εδώ.
- Εάν έχετε πρόσβαση για να επικοινωνήσετε με τον προηγούμενο ιδιοκτήτη, ζητήστε τον αριθμό αναγνωριστικού Starlink και ζητήστε του να μεταβιβάσει τον λογαριασμό, ακολουθώντας τα βήματα εδώ.
- Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το Starlink στη διεύθυνση starlink.com/activate. Εάν υπάρχουν προβλήματα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη εδώ.
Εάν δεν έχετε πρόσβαση για να επικοινωνήσετε με τον προηγούμενο ιδιοκτήτη:
- Προσπαθήστε να συνδεθείτε στο Wi-Fi.
- Μόλις συνδεθείτε, βρείτε το αναγνωριστικό Starlink που βρίσκεται στην εφαρμογή Starlink, χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα:
Για να βρείτε το αναγνωριστικό τερματικού (αναγνωριστικό Starlink):
- Εάν κατεβάσατε πρόσφατα την εφαρμογή, κάντε κλικ στην επιλογή «Σύνδεση στο Wi-Fi» και επιλέξτε το δίκτυο STARLINK.
- Από την αρχική οθόνη της εφαρμογής Starlink, κάντε κύλιση μέχρι το κάτω μέρος της σελίδας και επιλέξτε «Για προχωρημένους».
- Στην ενότητα «Starlink», εντοπίστε το αναγνωριστικό του Starlink/του τερματικού σας (π.χ. 01000000-00000000-00e1c9f7 - μη συμπεριλάβετε το πρόθεμα «ut»).

- Μόλις βρείτε το αναγνωριστικό Starlink, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη εδώ για περαιτέρω βοήθεια.
Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Wi-Fi, βρείτε το αναγνωριστικό Starlink στο τερματικό Starlink (θα πρέπει να το εντοπίσετε στο Starlink). Μόλις βρείτε τον αριθμό, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη εδώ.
Προτεινόμενα θέματα: