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Mi zona alcanzó el límite de capacidad o aparece como “agotada” en el mapa de disponibilidad. ¿Qué significa eso?


Si la zona de servicio que desea aparece como “agotada” en nuestro mapa de disponibilidad, significa que el servicio residencial ha alcanzado su capacidad máxima y que actualmente no es posible realizar activaciones del nuevas suscripciones. No podemos proporcionar plazos para la disponibilidad del servicio Residencial en las regiones donde el servicio está agotado. Si desea recibir una notificación cuando el servicio vuelva a estar disponible, debe realizar un depósito para la ubicación de servicio que desee. Una vez que su área tenga disponibilidad y usted sea el siguiente en la fila, recibirá una notificación por correo electrónico para confirmar su pedido de Starlink.

La disponibilidad de planes para empresas puede diferir del servicio residencial. Puede verificar la disponibilidad actual en su ubicación en www.starlink.com/business.


Si ya tiene una cuenta, puede seguir estos pasos para hacer un pedido de artículos en preventa:

  1. Haga clic en la pestaña "Suscripciones" en el lado izquierdo
  2. Haga clic en "Agregar suscripción" en la parte superior derecha
  3. Ingrese su dirección del servicio y haga clic en "Comprobar disponibilidad"
  4. Haga un pedido de artículos en preventa

Si planea comprar su Starlink en uno de nuestros distribuidores autorizados, asegúrese de ingresar la dirección del servicio que desea en nuestra página de pedido para garantizar la disponibilidad.

Nota: La disponibilidad del servicio puede variar.


¿No encuentra lo que busca? Contactar con el servicio de asistencia.

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