Cancelamento do serviço:
Você pode cancelar o seu serviço a qualquer momento seguindo estas etapas:
Para cancelar uma alteração de plano próxima, clique em “Gerenciar” na seção “Plano”, clique em “Alterar plano” e, em seguida, clique em “Cancelar próxima alteração”.
Se você cancelar/pausar o plano antes que a alteração entre em vigor, você poderá retomá-lo clicando em “Retomar” no alerta “Seu plano terminará em...”, na parte superior da página.
Observação: o serviço permanecerá ativo até o término do período que já foi pago e será removido dos próximos ciclos de cobrança. Talvez não seja possível reativar o serviço imediatamente após cancelá-lo. A reativação depende da disponibilidade e capacidade do serviço na sua região.
Se você estiver enfrentando algum problema e esse é o motivo para o cancelamento, entre em contato com o suporte e teremos o maior prazer em ajudar.
Tópicos recomendados:
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