El plan de servicio residencial de 12 meses se conocía anteriormente como “compromiso de 12 meses”.

En determinadas áreas, los nuevos clientes de Starlink pueden recibir un kit Starlink sin costo cuando se comprometen a un servicio residencial de 12 meses. El plazo de 12 meses comienza en la fecha de activación, después del período de prueba. En determinados mercados, el plan Residencial Lite también puede ser elegible para esta oferta. Esta promoción está disponible exclusivamente para nuevos clientes o usuarios existentes que se registren para una nueva línea de servicio. Para obtener más detalles, consulte la Sección 1 de los Términos del servicio específicos para su país.

Durante el servicio con el plan Residencial de 12 meses, se cobrará una tarifa por uso alternativo ante cualquiera de las siguientes situaciones:

• Cambiar la dirección del servicio
• Cancelar el servicio
• No pagar el recibo a tiempo
• Intentar transferir el kit a otro usuario
• Cancelar el servicio durante el periodo de prueba de 30 días y no devolver el kit

Nota: Los clientes con un plan de servicio Residencial de 12 meses deben comunicarse con el equipo de asistencia técnica para realizar cualquier cambio en su plan de servicio. Se aplicará una tarifa por uso alternativo, que puede ser prorrateada o fija, según el mercado, y se cobrará en el mes en que el cambio entre en vigencia. Sin embargo, si se ofrece Residencial Lite y cambia a este plan, no se cobrará ninguna tarifa por cambio. Para obtener detalles sobre su tarifa por cambio específica y otra información importante, consulte el correo electrónico de confirmación del plan Residencial de 12 meses que recibió después de realizar su pedido. Las restricciones pueden variar según el país.

Disponible en todo el país:

• Albania
• Austria
• Bulgaria
• Croacia
• República Checa
• Dinamarca
• Estonia
• Finlandia
• Alemania
• Grecia
• Hungría
• Islandia
• Irlanda
• Italia
• Kosovo
• Letonia
• Lituania
• Moldavia
• Países Bajos
• Noruega
• Polonia
• Rumania
• Eslovaquia
• Eslovenia
• España
• Suecia
• Suiza

Áreas seleccionadas:

• Australia

• Canadá

• Nueva Zelanda

• Reino Unido

• Estados Unidos

Nota: En los EE. UU., el impuesto sobre las ventas se calculará sobre el PVPR del kit.

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