Os planos de serviço Em viagem foram concebidos para utilização móvel e portátil, como campismo ou viagens.
- Em viagem 100 GB, que inclui 100 GB de dados e, em seguida, dados de baixa velocidade ilimitados quando utilizar 100 GB. (Nota: consulte a parte inferior desta página para obter uma lista dos países onde o Em viagem 50 GB está disponível).
- Em viagem ilimitado, que não tem limite de dados.
Ambos os planos Em viagem incluem:
- Cobertura em todo o país onde a sua conta está registada, incluindo vias navegáveis continentais e marinas.
- A utilização em movimento é permitida, independentemente do hardware usado.
- Depois de ativar um plano, pode mudá-lo a qualquer momento e quantas vezes quiser no portal da sua conta Starlink. As alterações entraram em vigor imediatamente ou no início do próximo ciclo de faturação, dependendo do plano.
- Pode suspender o serviço e retomá-lo com o Modo de reserva (saiba mais aqui).
- O uso em viagens internacionais é permitido nos mercados disponíveis, com um máximo de 2 meses por viagem. Se planear ficar mais tempo, podemos solicitar-lhe que transfira a sua conta para outro país. Saiba mais aqui.
Observações importantes:
- Os utilizadores do serviço Em viagem ilimitado podem ativar o Modo marítimo* para usufruírem de cobertura a mais de 12 milhas náuticas da costa ou para se ligarem em águas territoriais por mais de 5 dias consecutivos/60 dias por ano, em todas as zonas onde a Starlink disponha de cobertura ativa. O Modo marítimo também oferece uma maior prioridade de rede do que os dados Em viagem em todos os locais onde a Starlink está disponível.
- Se esgotar os dados atribuídos do plano Em viagem 100 GB, mudará automaticamente para baixa velocidade com dados ilimitados. Os dados de baixa velocidade suportam conectividade básica, como e-mail, chamadas e mensagens de texto. As atividades que dependem de velocidades mais altas, como streaming de vídeo, transferências grandes ou videochamadas, serão limitadas.
- Para clientes na Indonésia, no Japão, na Jordânia e no México, a utilização da Starlink em movimento em terra é proibida pelos regulamentos locais.
- Se utilizar o plano Em viagem durante mais de dois meses num país diferente do indicado no seu endereço de envio, a Starlink pode exigir-lhe que transfira a sua conta para o novo país. Se a sua nova localização não estiver num território autorizado (assinalado como "Disponível" ou em "Lista de espera" no mapa da Starlink), podemos suspender imediatamente o serviço. Consulte os Termos de serviço para saber mais.
- O plano Em viagem 10 GB já não está disponível. Para casos de uso semelhantes, sugerimos mudar para o plano Em viagem 100 GB para usufruir de dados de alta velocidade (com a opção de consumir mais dados para além do limite, faturados por GB) ou usar o Modo de reserva para suspender o serviço e usufruir de dados ilimitados com velocidade reduzida (ideais para ter uma ligação de reserva, enviar mensagens de emergência e reativar facilmente o serviço, mesmo em zonas mortas).
- Se tiver o serviço Em viagem 10 GB subscrito, pode continuar a utilizá-lo. Se o mesmo sofrer alguma alteração, iremos enviar-lhe todas as informações com antecedência para facilitar ao máximo a transição. No entanto, tenha em atenção que, se mudar para outro plano, não conseguirá voltar a subscrever o serviço Em viagem 10 GB.
*O Modo marítimo era anteriormente conhecido por "dados Prioridade Global".
Disponibilidade do Em viagem 100 GB
Nos seguintes mercados, o Em viagem 50 GB ainda está disponível e o Em viagem 100 GB não está disponível:
- Áustria
- Hungria
- Croácia
- Bangladeche
- Butão
- Botsuana
- Brunei
- Cabo Verde
- Ilhas Cook
- Costa Rica
- República Democrática do Congo
- Essuatíni
- Gâmbia
- Gana
- Quénia
- Lesoto
- Libéria
- Maláwi
- Maldivas
- Mongólia
- Moçambique
- Nauru
- Nigéria
- Omã
- Catar
- Ruanda
- Serra Leoa
- Somália
- Sudão do Sul
- Sri Lanca
- Togo
- Tonga
- Emirados Árabes Unidos
- Vanuatu
- Zâmbia
- Zimbabué
Verifique a disponibilidade do Starlink Em viagem na sua área: Encomendar agora
Get Starlink email updates here.
Tópicos recomendados:
Como posso mudar de plano de serviço?
Posso usar a Starlink "em movimento"?
Não consigo encontrar o meu plano de serviço.