Avbryt tjänst:
Du kan avbryta din tjänst när som helst genom att följa dessa steg:
- Logga in på ditt Starlink-konto
- Välj ”Din prenumeration” på sidan ”Hem” och sedan ”Hantera” bredvid ditt abonnemang
- Klicka på ”Avbryt tjänst”
Avbryt ändring av abonnemang:
För att avbryta en kommande ändring av abonnemang:
- Klicka på ”Hantera” under rutan ”abonnemang”
- Klicka på ”Byt abonnemang”
- Välj sedan ”Avbryt kommande ändring”
Viktiga anteckningar:
- Starlink-abonnemangsfakturering är knuten till UTC-tid; ändringar måste göras före kl. 00.00 UTC på din faktureringsdag. Ändringar som görs efter midnatt kommer att försenas till nästa faktureringsdag.
- Din tjänst kommer att förbli aktiv fram till det datum du har betalat för och tas bort från framtida faktureringsperioder. Genom att avbryta tjänsten kanske den inte kan återaktiveras omedelbart. Möjligheten att återaktivera beror på tjänstens tillgänglighet och kapacitet i ditt område.
- Om du avbryter/pausar ditt abonnemang, innan ändringen träder i kraft, kan du återuppta det genom att klicka på ”Återuppta” i aviseringen ”Ditt abonnemang kommeratt upphöra den…” högst upp på sidan.
Om du upplever några problem som leder till din avbokning, vänligen kontakta supporten så hjälper vi dig gärna.
Få e-postuppdateringar från Starlink här.
Rekommenderade ämnen:
