După achiziționarea dispozitivului Starlink de la un comerciant autorizat sau prin transfer, veți avea nevoie de identificatorul dvs. Starlink unic pentru a activa serviciul. Puteți găsi identificatorul Starlink prin aplicația Starlink (ID-ul terminalului) și/sau după numărul de serie al kitului (fie pe eticheta de expediere, fie pe hardware). Vedeți mai jos detalii despre unde puteți găsi identificatorii Starlink.

Rețineți, acest pas nu este necesar dacă l-ați achiziționat de pe Starlink.com.

Formatele identificatorului Starlink:

• ID-ul terminalului (disponibil în aplicația Starlink)
  1. Dacă ați descărcat recent aplicația, dați clic pe „Conectați-vă la rețeaua Wi-Fi” și alegeți rețeaua STARLINK.
  2. În ecranul principal al aplicației Starlink, derulați până în partea de jos a paginii și selectați „Avansat”.
  3. În secțiunea „Starlink”, localizați identificatorul/ID-ul terminalului dvs. Starlink (de ex. 01000000-00000000-00e1c9f7, nu includeți „ut” în față)

• Numărul de serie al kitului:

  •  aflat pe eticheta de expediere a kitului Starlink (de ex., KIT00000000)
    •  Exemplu de etichetă de expediere Starlink

•  Numărul de serie Starlink: (consultați tipul specific de hardware Starlink)

  •  Starlink Standard și Starlink Business: *  aflat pe partea din spate a Starlink, lângă portul conectorului (de ex. SN: 2ABC000000000000) 
  • Starlink Mini: aflat în partea din spate a dispozitivului Starlink, în partea stânga-jos a stativului.
  • Standard Motorizat: aflat în partea inferioară a catargului Starlink (de ex., SN: 2ABC000000000000)
  • Starlink Performance (Gen 1): aflat în partea inferioară a catargului Starlink (de ex., SN: HPCP000000000000)
  • Starlink Performance (Gen 2): aflat pe partea din spate a dispozitivului Starlink, lângă portul conectorului (de ex., SN: HPCP000000000000)

Eroare „ID dispozitiv nevalid” – Dacă primiți acest mesaj de eroare, verificați dacă identificatorul Starlink a fost introdus corect. Dacă această eroare persistă, contactați echipa de asistență într-un alt mod aici.

Subiecte recomandate:

• Cum activez dispozitivul meu Starlink?
• Care sunt comercianții autorizați Starlink?
• Cum transfer dreptul de proprietate asupra hardware-ului meu Starlink? (Conturi rezidențiale și business)