Arahan berikut tidak terpakai kepada pengguna yang melanggan pelan perkhidmatan Perayauan dan Maritim.

Nota Penting:

• Mengemas kini alamat perkhidmatan anda akan menyahdayakan perkhidmatan di lokasi anda yang terdahulu, dan mungkin tidak dapat kembali ke alamat tersebut. Perkhidmatan Starlink hanya dijamin di alamat perkhidmatan yang tersenarai pada akaun anda. Menggunakan peralatan Starlink anda di luar kawasan perkhidmatan yang ditetapkan boleh mengakibatkan kehilangan ketersambungan atau pengurangan prestasi.

• Harga untuk pelan perkhidmatan Kediaman AS berbeza-beza mengikut rantau. Pelanggan di Amerika Syarikat atau Kanada yang menerima Penjimatan Serantau pada masa ini dan mengemas kini alamat perkhidmatan mereka kepada rantau yang tidak layak akan menyebabkan penjimatan tersebut dibuang dan akan dibilkan amaun asal yang penuh.

• Pelanggan yang mempunyai berbilang Kit Starlink boleh mengemas kini alamat perkhidmatan untuk satu kit tanpa memberi kesan kepada alamat perkhidmatan kit mereka yang lain.

• Sila tunggu sehingga 15–30 minit untuk akaun anda menunjukkan perubahan selepas mengemas kini alamat perkhidmatan anda.

---

Cara Menukar Alamat Perkhidmatan Anda di Desktop

1. Log masuk ke akaun Starlink anda.
2. Pergi ke Langganan dan pilih langganan yang berkenaan.
3. Klik Edit dalam bahagian Lokasi Perkhidmatan.
4. Masukkan alamat perkhidmatan anda.
5. Simpan perubahan anda.

Cara Menukar Alamat Perkhidmatan Anda dalam Aplikasi Starlink

1. Buka Aplikasi Starlink.
2. Ketik ikon orang.
3. Pilih Urus Langganan.
4. Ketik Lokasi Perkhidmatan.
5. Pilih untuk menggunakan lokasi semasa anda atau masukkan alamat baharu secara manual.
6. Ketik Tetapkan Alamat Perkhidmatan.
7. Alamat perkhidmatan anda akan dikemas kini.

Jika Penukaran Alamat Tidak Berjaya

• Lokasi yang dimohon mungkin telah mencapai kapasiti atau belum aktif untuk perkhidmatan. Anda boleh menyemak ketersediaan pada peta liputan Starlink di starlink.com/map. Jika anda memerlukan perkhidmatan di luar alamat perkhidmatan anda yang ditetapkan, anda boleh mempertimbangkan untuk bertukar kepada pelan Perayauan. Arahan untuk menukar pelan perkhidmatan anda boleh didapati di sini.

• Jika anda mengalami ralat semasa menggunakan aplikasi mudah alih, versi aplikasi anda mungkin sudah lapuk. Sila pastikan anda menggunakan versi terkini aplikasi Starlink atau cuba kemas kini melalui akaun anda di starlink.com menggunakan penyemak imbas web.

Menukar Negara

• Alamat perkhidmatan baharu anda mesti terletak di negara yang sama yang digunakan semasa pendaftaran awal akaun anda. Untuk menggunakan peralatan anda di luar alamat perkhidmatan anda, pertimbangkan untuk mengemas kini pelan perkhidmatan anda. Arahan untuk menukar pelan perkhidmatan anda boleh didapati di sini.

• Untuk penempatan semula yang kekal ke negara lain, sila semak syarat pemindahan Starlink di sini.