Bagi pelanggan di Jamaica dan Bahamas yang terjejas oleh Taufan Melissa, Starlink menyediakan perkhidmatan percuma sehingga akhir November 2025.

• Untuk pelanggan aktif sedia ada, tiada tindakan diperlukan. Kami memberikan kredit perkhidmatan percuma secara proaktif kepada akaun anda.

• Bagi pelanggan yang sedang digantung perkhidmatan atau perkhidmatannya dijeda, kami juga telah mengaktifkan kredit perkhidmatan percuma yang membolehkan anda mengaktifkan semula perkhidmatan dan menggunakan kredit perkhidmatan pada tempoh ini.

• Pelanggan baharu di kawasan yang terjejas akan turut diberikan perkhidmatan percuma. Selepas anda membuat pembelian dan pengaktifan, sila isikan tiket sokongan dengan catatan "Hurricane Melissa."

Anda dapat melihat kredit sedia anda melalui tab bil dalam akaun anda.

Butiran Tambahan

Jika peralatan Starlink anda terjejas oleh Taufan Melissa, sila hubungi sokongan untuk mendapatkan bantuan penggantian percuma.