Gli installatori, disponibili in determinati mercati, sono tecnici altamente qualificati che ti aiuteranno a configurare e attivare l'antenna Starlink.
I clienti in Nord America possono acquistare il servizio di installazione in determinati mercati tramite Starlink.com al momento dell'acquisto di un nuovo kit oppure tramite l'assistenza clienti di Starlink.
- Dopo aver acquistato il servizio, riceverai un'email contenente i recapiti dell'installatore. Questa persona ti contatterà al numero di telefono registrato per fissare un appuntamento.
- Per riprogrammare l'appuntamento, contatta direttamente l'installatore.
- Per annullare l'appuntamento con l'installatore, contatta l'assistenza clienti di Starlink. Riceverai un rimborso completo a cancellazione avvenuta.
- Se nei 30 giorni successivi all'installazione hai domande al riguardo, contatta direttamente l'installatore.
I clienti in Australia o nel Regno Unito possono contattare direttamente uno degli installatori elencati di seguito per acquistare un servizio e programmarlo.
Se hai bisogno di un servizio di installazione in Francia, Italia, Germania o Svizzera, consulta l'elenco di installatori indipendenti consigliati qui. Sebbene gli installatori non abbiano completato il corso di formazione Starlink, vantano un'esperienza pregressa con i nostri kit.
Elenco degli installatori disponibili
Australia:
Nord America:
- DSI Systems
- (Kansas, Illinois, Arkansas, Utah, Colorado, Maine, Delaware, Pennsylvania, Louisiana, New Hampshire, Rhode Island, Connecticut, Vermont, Florida, Idaho, California, New York, Washington, Arizona, Oregon, Mississippi, Maryland, New Jersey, Ohio, Georgia, Michigan (esclusa la penisola superiore), Missouri, Virginia Occidentale, Virginia, Carolina del Nord, Carolina del Sud, Indiana, Tennessee, Alabama e Kentucky)
- (800) 759-2115 / StarlinkInstallSupport@dsisystemsinc.com
- Best Buy (tramite Geek Squad)
- (Florida, New Jersey, Dakota del Nord, Carolina del Sud)
- Clicca qui per ulteriori informazioni
Regno Unito:
(Inserisci il tuo indirizzo qui per trovare un installatore vicino a te.)
- Radio Holland, South West WiFi Ltd, Spacelink Installations, Mediacoms Limited, GH Services (UK) Ltd, Space Internet Installations Ltd, Clerin Limited, National AV Ltd, Infinitus Electrical Ltd, Sound & Vision Home Installations, Criterion Systems Ltd, Performance Me - Technology Property Services, Burmarc Limited, One in a Million Solutions, Getmedigital - UK installation services, Wessex Aerials Ltd, Smarthouse Audio Visual Ltd, WestCountry Technology Vision, One Degree West Satellite & Aerial Services Ltd, Sasuk Eastern Ltd, Voove Ltd, Next2IT
Note aggiuntive:
- La data di attivazione del servizio e di inizio della fatturazione dell'antenna Starlink non dipende da quella dell'appuntamento per l'installazione. Ti consigliamo quindi di scegliere il primo giorno disponibile.
L'attivazione del servizio avverrà non appena avrai acceso e collegato l'antenna per la prima volta oppure 30 giorni dopo la spedizione del kit, a seconda di quale evento si verifica per primo.
- Una volta completata l'installazione, il relativo costo non sarà più rimborsabile. Starlink non è responsabile dei tempi di inattività previsti durante l'installazione.
- Pertanto, dovrai contattare direttamente l'installatore e accordarti con questa persona. Starlink declina ogni responsabilità in merito a prezzi, termini contrattuali, qualità del lavoro, errori, omissioni o false dichiarazioni fatte dagli installatori, nonché eventuali alterazioni o danni materiali risultanti dall'installazione. Per ulteriori dettagli, consulta i Termini del servizio.
- Se nessuno degli installatori di terze parti consigliato si trova nella tua zona, puoi rivolgerti ad appaltatori locali che hanno esperienza nell'installazione di antenne su tetti e pareti esterne, come hanno fatto alcuni nostri clienti. Una volta installata, l'antenna effettuerà automaticamente tutte le operazioni necessarie per collegarsi alla rete (avvio, connessione e ricerca dei satelliti).
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