Per ricevere aiuto con la risoluzione dei problemi di connettività o di servizio su un'antenna Starlink per l'aviazione, invia sempre un ticket di assistenza dal tuo account. Includi i dettagli dei problemi che stai riscontrando insieme a data, ora, durata dell'evento e un elenco specifico dei dispositivi e delle applicazioni non funzionanti. Nota: per risolvere il problema, il velivolo deve essere a terra e il terminale Starlink deve essere acceso. Potremmo dunque contattarti per fissare l'orario a te più congeniale, quindi monitora le risposte al ticket.