आपके बिल में बदलाव की कई वजहें हो सकती हैं. अगर आपने :

• हाल ही में अपना Starlink किट लिया है और अपने पहले बिल के बारे में सवाल पूछने हैं, तो यह लेख देखें : मासिक सर्विस बिलिंग साइकल कैसे काम करती है
• हाल ही में अपना सर्विस प्लान टाइप बदला है, तो इस लेख को देखें : मैं अपना सर्विस प्लान कैसे बदलूँ?.
• अतिरिक्त लोकल प्रायॉरिटी या ग्लोबल प्रायॉरिटी डेटा का विकल्प चुना गया है और आपके सर्विस प्लान में शामिल डेटा की राशि पार हो गई है, तो यह शुल्क अगले बिल में लिया जाएगा. इसकी वजह से आपका बिल पिछले महीनों की तुलना में ज़्यादा हो सकता है.
• अपने अकाउंट में फिर से ऐक्टिवेट की गई या एक अतिरिक्त Starlink सर्विस जोड़ी गई है, तो हो सकता है आपको आनुपातिक शुल्क मिला हो.
• स्टैंडबाइ मोड के साथ रोक लगाई गई है, रोक लगाने पर बिलिंग प्रॉसेस कैसे काम करती है, इस बारे में जानने के लिए यह लेख देखें : सर्विस पर रोक कैसे लगती है?
• किसी ऐक्टिव प्रमोशन के हिस्से के रूप में Starlink को ऑर्डर किया गया
• अगर हाल ही में पेमेंट असफल हुआ था, तो बैलेंस अगले महीने के इनवॉइस में जोड़ दिया जाएगा.
• बाज़ार की मौजूदा स्थितियाँ दिखाने के लिए Starlink समय के साथ कीमतों को एडजस्ट कर सकता है, जिसकी वजह से मासिक सर्विस प्लान कीमत में कमी या बढ़ोतरी हो सकती है. आपका बिल अलग क्यों लग सकता है, इस बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, कृपया Starlink की ओर से भेजे गए ईमेल नोटिफ़िकेशन देखने के लिए अपना ईमेल इनबॉक्स देखें.

कृपया अपने Starlink अकाउंट के बिलिंग टैब में हाल के इनवॉइस को डाउनलोड और रिव्यू करना न भूलें. इनवॉइस में आपके मासिक शुल्कों के बारे में खास जानकारी होती है.

अगर इनमें से कोई भी आप पर लागू नहीं होता है और आपको लगता है कि आपका बिल गलत है, तो अपनी समस्या के विवरण के साथ एक सपोर्ट टिकट सबमिट करने के लिए, "सपोर्ट टीम से संपर्क करें" पर क्लिक करें.