"מחזור חיוב שירות חודשי" מתייחס לתקופה של חודש אחד שעבורה אתם מחויבים. אפשר לעיין במחזור החיוב ובמועד לתשלום בכרטיסייה חיוב בחשבון שלכם ב-Starlink.
מחזור החיוב שלכם מתחיל ביום שבו ערכת ה-Starlink שלכם הופעלה לראשונה. לאחר ההפעלה:
- החשבונית הראשונה תופיע בחשבון שלכם.
- אמצעי התשלום הרשום במערכת יחויב באופן אוטומטי.
- אם לא תפעילו את השירות תוך 30 יום ממועד המשלוח, השירות יופעל באופן אוטומטי.
דוגמה:
אם תבצעו הפעלה ב-28 ביוני, מחזור החיוב שלכם יהיה בין 28 ביוני ל-27 ביולי.
- החיוב יתבצע ב-28 ביוני, וזה יהיה גם מועד התשלום.
- מחזור החיוב הבא שלכם יהיה בין 28 ביולי ל-27 באוגוסט, ומועד החיוב והתשלום יהיה ב-28 ביולי.
מחזורי החיוב משתנים בהתאם למשתמש, כך שהתאריכים עשויים להיות שונים מהדוגמה.
הערות חשובות:
- אם תפעילו את השירות ב-29, 30 או 31 בחודש, תאריך החיוב שלכם יותאם ל-28 בחודש.
- רק בברזיל: לחשבונית הראשונה יש חלון תשלום של 7 ימים מתאריך ההנפקה. תקופה זו חלה על החשבונית הראשונה בלבד.
שאלות נפוצות:
מהו המועד לתשלום עבור המינוי החודשי שלי?
- תאריך התשלום האוטומטי הוא היום הראשון של מחזור החיוב שלכם. תשלומי המינוי יחויבו באופן אוטומטי באמצעי התשלום הרשום בחשבון שלכם במועד התשלום. עבור תשלומים באמצעות כסף דיגיטלי, יהיה עליכם להתחבר לחשבון מדי חודש במועד לתשלום כדי להסדיר את התשלום. לתשומת ליבכם, אין אפשרות לשנות או לדחות את תאריך החיוב.
האם אפשר לצפות בתצוגה מקדימה של החיובים הקרובים שלי?
- אפשר תמיד לצפות בתצוגה מקדימה של חשבונית השירות החודשית הבאה מהחשבון על ידי לחיצה על 'תצוגה מקדימה של החשבונית הבאה'. התצוגה המקדימה של החשבונית תתעדכן מדי יום ותשקף את כל החיובים שיש לשלם נכון לאותו יום, כולל עבור חריגות מנתוני השימוש במסגרת המחזור הנוכחי או שינויים שבוצעו בתוכנית השירות.
מה יקרה אם ערכת Starlink לא תימסר תוך 30 יום ממועד המשלוח?
- אם קיבלתם הודעה על כך שמחזור החיוב שלכם יתחיל בקרוב וערכת Starlink עדיין לא נמסרה לכם, תקופת הניסיון בת ה-30 יום תוארך באופן אוטומטי ב-30 יום נוספים, וקרדיט שירות עבור חודש אחד יתווסף לחשבון שלכם.
כאן אפשר להירשם לקבלת עדכונים באימייל מ-Starlink.
נושאים מומלצים:
איך מתבצע החיוב עבור עסקים?