אילו תוכניות תומכות בהשהיה?
כיצד להשהות את השירות עם מצב השהיה חלקית (באתר האינטרנט)
כיצד לבטל את ההשהיה ולהפעיל מחדש את השירות במהירות גבוהה (באתר האינטרנט)
מה המשמעות של הפעלה מחדש בקלות בשטחים מתים?
אם אשהה את השירות שלי עם מצב השהיה חלקית ואחר כך אבטל את ההשהיה, האם אצטרך לשלם עבור חיוב נוסף באזורי ביקוש?
מה קורה אם אני רוצה להפעיל מחדש את השירות במהירות גבוהה לאחר השהיה עם מצב השהיה חלקית, אבל האזור שלי נמצא בקיבולת מלאה עבור תוכניות Residential?
האם ה-Starlink שלי עדיין יקבל עדכוני תוכנה אם השירות שלי מושהה או מבוטל?
אפשר להשהות את השירות עם מצב השהיה חלקית, שמספק נתונים במהירות נמוכה ללא הגבלה עבור הודעות חירום והפעלה מחדש בקלות בשטחים מתים, תמורת תשלום חודשי קטן.
אפשר להשהות את השירות עם מצב השהיה חלקית בכל תוכניות Roam, Residential ו-Priority (למעט כשמדובר במבצעים).
הערה: לקוחות עסקיים וחשבונות Enterprise אינם יכולים להשהות את השירות עם מצב השהיה חלקית.
אפשר להשהות בקלות את השירות עם מצב השהיה חלקית בכמה לחיצות בודדות:
אפשר לבטל בקלות את ההשהיה עם מצב השהיה חלקית ולהפעיל מחדש את השירות במהירות גבוהה בכמה לחיצות בודדות:
לא. אם אתם משהים את השירות עם מצב השהיה חלקית ואחר כך מפעילים אותו מחדש במהירות גבוהה, גם באזור שבו חלים חיובים נוספים באזורי ביקוש, לא תצטרכו לשלם את החיוב הנוסף.
השהיה שבוצעה עם מצב השהיה חלקית אינה שומרת את המקום שלכם בתוכנית Residential. אם האזור שלכם נמצא בקיבולת מלאה בעת הניסיון להפעיל מחדש את השירות, ייתכן שלא תהיה אפשרות להפעיל מחדש את תוכנית Residential הקודמת שלכם. עם זאת, תהיה לכם אפשרות לחדש את השירות באופן מיידי בכל תוכנית אחרת שזמינה באזור שלכם.
כן. כל עוד טרמינל ה-Starlink שלכם מחובר לחשמל ויכול להתחבר לאינטרנט, הוא ימשיך לקבל עדכוני תוכנה, ללא קשר לשאלה האם השירות שלכם פעיל, מושהה עם מצב השהיה חלקית או אפילו בוטל לחלוטין. כך נוכל להבטיח שהחומרה שלכם תישאר מעודכנת ומוכנה לפעולה בכל פעם שתבחרו להתחבר מחדש.
** הערות חשובות:**
הערה: לאחרונה שדרגנו את מאפיין ההשהיה והוספנו את מצב השהיה חלקית. בעבר, מאפיין ההשהיה הציע אפס נתונים ללא עלות. אם ביצוע השהיה עם מצב השהיה חלקית אינה עונה על הצרכים שלכם, אתם יכולים לבטל ללא עלות.
לקוחות שנמצאים בתוכנית ההשהיה הקודמת (ללא נתונים וללא עלות) יכולים לעבור להשהיה עם מצב השהיה חלקית עד התאריך 13 בספטמבר 2025. אם לא תבחרו להצטרף עד למועד זה, קו השירות המושהה שלכם יבוטל.
האפשרות להשהות את השירות עם מצב השהיה חלקית אינה זמינה במדינות הבאות. במיקומים אלה, לקוחות עם תוכניות Roam ו-Priority יכולים להשהות את השירות שלהם ללא עלות, אך הם לא יקבלו נתונים כלשהם במהלך ההשהיה. לקוחות בתוכנית Residential במדינות אלה לא יכולים להשהות את השירות.
מוכנים להתחבר? יש ללחוץ כדי להזמין עכשיו!
לא מצאת את מה שחיפשת? יצירת קשר עם התמיכה.
אילו תוכניות תומכות בהשהיה?
כיצד להשהות את השירות עם מצב השהיה חלקית (באתר האינטרנט)
כיצד לבטל את ההשהיה ולהפעיל מחדש את השירות במהירות גבוהה (באתר האינטרנט)
מה המשמעות של הפעלה מחדש בקלות בשטחים מתים?
אם אשהה את השירות שלי עם מצב השהיה חלקית ואחר כך אבטל את ההשהיה, האם אצטרך לשלם עבור חיוב נוסף באזורי ביקוש?
מה קורה אם אני רוצה להפעיל מחדש את השירות במהירות גבוהה לאחר השהיה עם מצב השהיה חלקית, אבל האזור שלי נמצא בקיבולת מלאה עבור תוכניות Residential?
האם ה-Starlink שלי עדיין יקבל עדכוני תוכנה אם השירות שלי מושהה או מבוטל?