Starlink פועלת במהירות כדי לשמור על קשר בין אנשים. מאמצי התגובה שלנו מבוססים על כמה נהלים עיקריים:
אנחנו מעניקים באופן אוטומטי קרדיט ללקוחות באזורי אסון שזוהו באופן רשמי על סמך קריטריונים פנימיים (למשל הצהרות FEMA, התראות ממשל מקומי ושיבושים מאומתים בשירות). אין צורך בפעולה כלשהי. אנחנו נחיל את הקרדיט ישירות על החשבון שלכם ונודיע לכם.
אנחנו לא מספקים ערכות אישיות לפי בקשה במהלך אסונות. עם זאת, אנחנו עובדים ישירות עם עמותות שאומתו, צוותי סיוע ורשויות מקומיות כדי לספק ערכות Starlink למקומות שבהם יכולות להיות להן השפעה מירבית.
כך אפשר להישאר מוכנים:
כדאי לוודא ששירות Starlink פעיל כדי שהוא יהיה מוכן לשימוש באופן מיידי.
אם אתם לא משתמשים באופן פעיל בערכה שלכם, יש לאחסן אותה במקום נגיש, במיוחד אם אתם נמצאים באזור שיש בו שריפות, שיטפונות או הוריקנים.
אפשר להשתמש בערכות Starlink Mini או Standard עם פתרונות חשמל ניידים (חבילות סולאריות או סוללות) כדי לשמור על השירות במהלך הפסקות חשמל.
Starlink יכול להיות כלי קריטי בעת אסון. הוא נמצא בשימוש על ידי:
לא מצאת את מה שחיפשת? יצירת קשר עם התמיכה.