Υπηρεσία με υψηλές ταχύτητες και προτεραιότητα για επιχειρήσεις και άλλους απαιτητικούς χρήστες, για χρήση εν κινήσει σε μία χώρα. Όλα τα προγράμματα με προτεραιότητα περιλαμβάνουν υποστήριξη με προτεραιότητα, δημόσια IP και πίνακα εργαλείων τηλεμετρίας. Μετά την κατανάλωση του καθορισμένου όγκου δεδομένων με Προτεραιότητα (π.χ. 1 TB), συνεχίζετε να λαμβάνετε απεριόριστα δεδομένα με ταχύτητες λήψης έως 1 Mbps και αποστολής έως 0,5 Mbps.
Τα προγράμματα υπηρεσίας με Τοπική προτεραιότητα προορίζονται μόνο για κάλυψη στην ενδοχώρα (συμπεριλαμβανομένων λιμνών και ποταμών) και όχι για παγκόσμια χρήση ή χρήση στον ωκεανό (δεν επιτρέπεται η κάλυψη παράκτιων περιοχών και η χρήση σε χωρικά ύδατα). Οι υπηρεσίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν (i) τοπικά στη χώρα ή (ii) διεθνώς, στις διαθέσιμες περιοχές, για έως και 60 συνεχόμενες ημέρες ανά διαδρομή. Χρήση εν κινήσει σε ταχύτητες έως 563 kph. Οι τιμές για τα πακέτα δεδομένων που αγοράζονται στο πλαίσιο του προγράμματος τοπικής προτεραιότητας ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία. Για τα προγράμματα Τοπικής προτεραιότητας, οι πελάτες επιτρέπεται να έχουν μόνο 1 τερματικό Starlink ανά γραμμή υπηρεσίας.
Υπηρεσία υψηλής ταχύτητας με προτεραιότητα για επιχειρήσεις και άλλους απαιτητικούς χρήστες για χρήση εν κινήσει, οπουδήποτε είναι διαθέσιμο το Starlink. Όλα τα προγράμματα περιλαμβάνουν υποστήριξη με προτεραιότητα, δημόσια IP και πίνακα εργαλείων τηλεμετρίας. Μετά την κατανάλωση του καθορισμένου όγκου Δεδομένων με Παγκόσμια προτεραιότητα (π.χ. 1 TB), συνεχίζετε να λαμβάνετε απεριόριστα δεδομένα με ταχύτητες λήψης έως 1 Mbps και αποστολής έως 0,5 Mbps.
Τα προγράμματα υπηρεσίας με Παγκόσμια προτεραιότητα προορίζονται για παγκόσμια κάλυψη και κάλυψη σε ωκεανό. Χρήση εν κινήσει σε ταχύτητες έως 885 kph. Οι τιμές για τα πακέτα δεδομένων που αγοράζονται στο πλαίσιο του προγράμματος με παγκόσμια προτεραιότητα δεν ποικίλλουν και είναι σταθερές σε όλο τον κόσμο. Για τα προγράμματα με Παγκόσμια προτεραιότητα, οι πελάτες μπορούν να εκχωρήσουν έως και 2 τερματικά Starlink ανά γραμμή υπηρεσίας, υπό την προϋπόθεση, ωστόσο, ότι αυτά τα τερματικά θα χρησιμοποιούνται στο ίδιο όχημα, σκάφος ή κτίριο.
Τα προγράμματα με προτεραιότητα σας δίνουν την ευελιξία να ανταποκριθείτε στις ανάγκες δεδομένων που έχετε. Επιλέξτε από ένα από τα προκαθορισμένα προγράμματά μας και προσαρμόστε το στις ανάγκες σας προσθέτοντας δεδομένα, τα οποία μπορείτε να αγοράσετε σε πακέτα ανανέωσης των 50 GB ή 500 GB.
Οι τιμές των νέων προγραμμάτων θα διαφέρουν παγκοσμίως;
Ναι, τα προγράμματα με Τοπική προτεραιότητα θα διαφέρουν ανά χώρα. Τα προγράμματα με Παγκόσμια προτεραιότητα θα έχουν σταθερή τιμή παγκοσμίως.
Θα ισχύει το τρέχον πρόγραμμά μου;
Όχι, η αλλαγή θα ισχύει για όλα τα προγράμματα με Προτεραιότητα και Κινητής σύνδεσης με προτεραιότητα χρησιμοποιώντας το ίδιο επίπεδο δεδομένων, από τον Απρίλιο του 2025. (οι υπάρχοντες πελάτες Starlink σε αυτά τα προγράμματα θα λάβουν ένα email με πληροφορίες σχετικά με τη μετάβαση). Για παράδειγμα, τα τρέχοντα προγράμματα με 1 TB θα αντικατασταθούν από νέο πρόγραμμα δεδομένων με 1 TB. Οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν τον βέλτιστο όγκο δεδομένων για τις γραμμές υπηρεσίας τους μετά την αλλαγή, αν χρειαστεί.
Πώς μπορώ να αλλάξω πρόγραμμα υπηρεσιών;
Starlink.com:
Εφαρμογή Starlink:
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αλλαγής προγράμματος υπηρεσιών, ανατρέξτε στις Συχνές Ερωτήσεις.
Μπορώ να αγοράσω προγράμματα Απεριόριστης περιήγησης αντί για προγράμματα με Τοπική και Παγκόσμια προτεραιότητα;
Όχι, οι επιχειρήσεις και οι εταιρικοί πελάτες μπορούν να επιλέξουν μόνο προγράμματα υπηρεσιών με Προτεραιότητα. Τα προϊόντα υπηρεσιών για Οικιακή χρήση και Περιήγηση έχουν σχεδιαστεί για καταναλωτές.
Έχω λογαριασμό για Επιχειρήσεις/Εταιρείες με τα προγράμματα με Προτεραιότητα, αλλά θέλω να αλλάξω σε πρόγραμμα για Οικιακή χρήση / Περιήγηση. Τι πρέπει να κάνω;
Για να αλλάξετε σε πρόγραμμα υπηρεσίας για Οικιακή χρήση / Περιήγηση, θα πρέπει να ολοκληρώσετε τη μεταβίβαση της υπηρεσίας σε οικιακό λογαριασμό. Για να ολοκληρώσετε τη μεταβίβαση της υπηρεσίας, ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται σε αυτές τις Συχνές ερωτήσεις. Σημείωση: Οι μεταβιβάσεις επιτρέπονται μόνο 120 ημέρες μετά την αγορά ή 90 ημέρες μετά την ενεργοποίηση, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.)
Μπορώ να ρυθμίσω μια γραμμή υπηρεσίας με μόνο το τέλος πρόσβασης τερματικού αν δεν πρόκειται να χρησιμοποιήσω πολλά δεδομένα;
Όχι, κάθε γραμμή υπηρεσίας πρέπει να περιλαμβάνει επαναλαμβανόμενα δεδομένα.
Οι γραμμές υπηρεσίας θα έχουν πρόσθετα δεδομένα με Προτεραιότητα από προεπιλογή, όταν τα επαναλαμβανόμενα δεδομένα με Προτεραιότητα εξαντλούνται;
Όχι, η προεπιλεγμένη ρύθμιση είναι να μην ενεργοποιούνται (με εξαίρεση τους εταιρικούς πελάτες).
Πώς λειτουργεί η ενεργοποίηση πρόσθετων Δεδομένων με προτεραιότητα;
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ανανεώσεις υπολοίπου δεδομένων. Για παράδειγμα, εάν έχετε 500 GB επαναλαμβανόμενων δεδομένων και έχετε επιλέξει πρόσθετα δεδομένα με προτεραιότητα, όταν υπερβείτε τα 500 GB, θα ενεργοποιηθεί αυτόματα ένα πακέτο με 50 GB στη γραμμή υπηρεσίας σας.
Μπορείτε επίσης να αγοράσετε μεμονωμένα πακέτα ανανέωσης δεδομένων ανά 50 GB. Εάν έχετε 500 GB επαναλαμβανόμενων δεδομένων και τα εξαντλήσετε, μπορείτε στη συνέχεια να αγοράσετε ένα πρόσθετο πακέτο δεδομένων με προτεραιότητα 50 GB για να το χρησιμοποιήσετε για το υπόλοιπο της περιόδου χρέωσης.
Τα αυτόματα πακέτα ανανέωσης υπολοίπου ενεργοποιούνται κάθε μήνα;
Όχι, τα πακέτα ανανέωσης 50 GB που προστίθενται αυτόματα όταν εξαντλούνται τα δεδομένα με προτεραιότητα δεν ενεργοποιούνται επαναλαμβανόμενα. Αυτό ισχύει μόνο για τα μηνιαία επαναλαμβανόμενα πακέτα.
Τα πακέτα ανανέωσης υπολοίπου μεταφέρονται στον επόμενο μήνα;
Όχι.
Μπορώ να απενεργοποιήσω τα πρόσθετα Δεδομένα με προτεραιότητα;
Ναι, εάν απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα Δεδομένα με προτεραιότητα, η ταχύτητα λήψης της υπηρεσίας θα περιορίζεται σε 1 Mbps και η ταχύτητα αποστολής σε 0,5 Mbps μετά την κατανάλωση των επαναλαμβανόμενων Δεδομένων με προτεραιότητα. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα ανά πάσα στιγμή.
Μπορούν πολλά τερματικά να βρίσκονται στην ίδια γραμμή υπηρεσίας;
Οι γραμμές υπηρεσιών με το πρόγραμμα Τοπικής προτεραιότητας θα επιτρέπονται μόνο σε 1 τερματικό Starlink. Οι γραμμές υπηρεσίας με το πρόγραμμα Παγκόσμιας προτεραιότητας θα επιτρέπονται σε έως και 2 τερματικά Starlink στην ίδια γραμμή υπηρεσίας, εάν βρίσκονται στο ίδιο σκάφος, όχημα ή κτίριο. Θα απαιτείται μόνο μία χρέωση πρόσβασης τερματικού για τις Γραμμές υπηρεσίας με 2 τερματικά Starlink. Ενδέχεται να ισχύουν όρια.
Τα προγράμματα με Τοπική προτεραιότητα θα λειτουργούν σε χωρικά ύδατα;
Όχι, για τη λειτουργία σε χωρικά ύδατα, απαιτείται πρόγραμμα με Παγκόσμια προτεραιότητα.
Ποια είναι η μέγιστη ταχύτητα λειτουργίας των προγραμμάτων με προτεραιότητα;
Εάν χρησιμοποιήσω τα API, πότε θα λαμβάνω λεπτομέρειες για τις αλλαγές στα API;
Η Starlink προσπαθεί να παρέχει μια σύνοψη με τις αλλαγές του API στο αρχείο «Readme» του API τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την πραγματοποίηση των αλλαγών.
Δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε; Επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης.