Trouvez une vue dégagée sur le ciel. Utilisez l'outil de vérification de la présence d'obstructions dans l'app Starlink (iOS, Android) pour trouver l'emplacement où l'installation offrira le meilleur service.
Branchez Starlink.
En quelques minutes, votre Starlink se connectera aux satellites.
* Starlink Standard motorisé et Starlink haute performance se positionneront automatiquement pour rechercher des satellites dans le ciel. N'essayez PAS d'ajuster manuellement votre Starlink. * Pour Starlink Standard et Starlink Mini, utilisez l'outil d'alignement pour positionner Starlink de façon à ce qu'il se connecte aux satellites en orbite.
** Connectez-vous à l'Internet haute vitesse Starlink avec votre appareil!** * Après l'installation initiale, votre Starlink pourrait avoir besoin de télécharger la plus récente version du logiciel pour offrir les meilleures performances possibles. Cela se produira automatiquement pendant la nuit, ou vous pouvez consulter les messages sur le statut de la mise à jour dans l'app Starlink.
Vous rencontrez toujours des difficultés pour vous connecter?
Connectez-vous à votre Wi-Fi Starlink > Ouvrez l'app Starlink > Vérifiez s'il y a des alertes sur l'écran d'accueil. * Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre Wi-Fi Starlink, veuillez suivre ce guide de dépannage : Impossible de se connecter au routeur Starlink.
S'il n'y a pas d'alertes, veuillez consulter les conseils de dépannage en fonction de ce qui est affiché sur l'écran de l'app : * L'app indique que Starlink est hors ligne – déconnecté. * L'app indique que Starlink est hors ligne – en démarrage. * L'app indique que Starlink est hors ligne – recherche.
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