Pour configurer votre Starlink, trouvez un emplacement avec une vue dégagée sur le ciel pour le garder connecté aux satellites qui se déplacent en orbite. Les objets qui obstruent cette connexion entre votre Starlink et le satellite, comme une branche d'arbre, un poteau ou un toit, peuvent causer des interruptions de service.  

Suivez les étapes suivantes pour vérifier la présence d'obstructions aux alentours :

1. Rendez-vous à l'emplacement où vous voulez installer Starlink.2 . Dans l'app Starlink (iOS, Android), sélectionnez « Vérifier la présence d'obstructions »
2. Suivez l'expérience guidée pour balayer le champ de vision de Starlink à l'aide de la caméra et estimez le degré d'obstruction de l'emplacement choisi. Le téléphone doit être tenu aussi près que possible de la hauteur et de l'angle du Starlink.
3. Recommencez, au besoin, sur plusieurs emplacements.

À partir de l'app, l'outil de vérification de la présence d'obstructions vous indiquera les objets dans le champ de vision de votre Starlink, en plus de vous fournir un aperçu de l'expérience attendue pour diverses activités.

Pour les utilisateurs situés dans des zones avec de multiples obstructions, nous vous recommandons d'évaluer le champ de vision en suivant les étapes ci-dessus avant de commander votre Starlink.

Pour de meilleures performances, une protection de câble et une fiabilité à long terme, nous vous recommandons d'installer votre Starlink de manière permanente. Cliquez ici pour obtenir des conseils d'installation supplémentaires.