Wie geht Starlink mit Störungen um?

Starlink wurde dahingehend entwickelt, immer die Verbindung aufrechtzuerhalten, auch wenn Ihre Sicht auf den Himmel nicht perfekt ist. Das System erkennt automatisch Hindernisse wie Bäume oder Gebäude und schaltet proaktiv zwischen den Satelliten um, um eine starke Verbindung aufrechtzuerhalten. Diese Wechsel erfolgen mehrmals pro Minute und sind für die Nutzer*innen generell nicht wahrnehmbar.

Bei einer Nutzung in Bewegung oder bei unerwarteten Änderungen in Ihrer Umgebung (z. B. beim Vorbeifahren an Bäumen) reagiert Starlink in Millisekunden, um den Datenverkehr umzuleiten und die Stabilität aufrechtzuerhalten.

Hier erfahren Sie mehr über Hindernisse. Weitere Informationen zum Beam-Switching bei Hindernissen erfahren Sie hier.

Wie lange dauert es, bis Starlink seine Störungskarte erstellt hat?

Etwa 1 Woche. Starlink erstellt eine Karte der umgebenden Hindernisse (z. B. Bäume, Masten und Gebäude) und kommuniziert dabei mit den darüber befindlichen Satelliten. 

Die Störungskarte von Starlink wird mit der Zeit immer genauer, da sie kontinuierlich Informationen sammelt. Sie passt sich nach und nach an Veränderungen in der Umgebung an. Wenn z. B. Blätter an einem Baum in der Nähe Ihres Starlinks wachsen, wird die Störungskarte aktualisiert, um diese Blätter mit einzubeziehen.

Verbessert sich die Leistung von Starlink im Laufe der Zeit, wenn die Störungskarte ausgefüllt wird?

Ja. Mit zunehmender Genauigkeit der Störungskarte und dem Einsatz weiterer Satelliten wird Starlink immer besser darin, Hindernisse zu umgehen. Dies bedeutet eine höhere Ausfallsicherheit und weniger Unterbrechungen, auch in schwierigen Umgebungen.

Um eine optimale Leistung zu erzielen, empfehlen wir, Starlink mit einer uneingeschränkten Sicht auf den Himmel zu installieren. Hindernisse können zu kurzen Serviceunterbrechungen führen, wenn alle verfügbaren Satelliten blockiert sind.

Wie stabil ist Starlink in Bereichen mit Hindernissen?

Selbst bei teilweisen Hindernissen halten gut platzierte Starlink-Terminals in der Regel eine Betriebszeit von über 99,9 % aufrecht. Unser dichtes Satellitennetz und unsere fortschrittlichen Algorithmen bieten mehrere Verbindungswege, damit Sie auch in dynamischen und sich verändernden Umgebungen verbunden bleiben.

Warum sehe ich ein helles Band auf meiner Störungskarte?

Dieses dicke, helle Band auf Ihrer Störungskarte ist das geostationäre Ausschlussgebiet. Dies ist vollkommen normal und deutet nicht auf ein Problem mit Ihrer Karte hin. Starlink sendet oder empfängt keine Daten in diesem Bereich, um Störungen mit geostationären Satelliten zu vermeiden, deren Standort über dem Äquator fixiert ist. Dieses Gebiet wird auf Ihrer Karte immer als nicht ausgefülltes Band angezeigt, auch wenn es in diesem Teil des Himmels keine tatsächlichen Hindernisse gibt.