Dans certains pays, les autorités réglementaires locales obligent Starlink à recueillir des informations sur l’identité des clients pour activer le service. S’il est nécessaire de fournir ces informations, une bannière rouge s’affichera dans votre compte Starlink pour vous en avertir. Pour importer vos informations, cliquez sur « Cliquer ici » et remplissez le formulaire.
Remarque importante :
- veuillez importer une image claire de votre pièce d’identité. Une image floue pourrait retarder l’activation du service.
- Nous ne pourrons pas vérifier vos informations si les documents fournis ne sont pas en cours de validité ou sont abîmés.
* Pour importer vos informations, cliquez sur « Mettre à jour » sur la bannière rouge en haut de la page d’accueil de votre compte Starlink. Cette bannière affiche : « Nous sommes tenus légalement de recueillir d’autres informations pour terminer votre inscription. »
- Une fois vos informations transmises, nous devrons les vérifier. Ce processus peut prendre jusqu’à un jour. Si les informations importées sont incorrectes, la vérification pourra prendre plus de temps.
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