Aplicativo Starlink: primeiro, baixe o aplicativo Starlink. O aplicativo ajudará a encontrar um local de instalação desobstruído, gerenciar sua conta, testar sua conexão e navegar pela loja. (Baixe para iOS /Android)
O Kit Starlink de Alto Desempenho Plano e o Kit Starlink Padrão podem ser instalados em barcos/embarcações. Recomendamos o Kit de Alto Desempenho Plano devido ao seu campo de visão mais amplo em comparação ao Kit Padrão. Como o Kit Padrão tem um campo de visão menor, ele é mais suscetível a obstruções, o que pode ser mais frequente em embarcações que estejam em marinas, resultando em breves interrupções. Clique aqui para mais informações sobre as diferenças entre o kit de Alto Desempenho Plano e o Kit Padrão.
Kit Starlink de Alto Desempenho Plano: equipamento recomendado para embarcações. (Guia de configuração do terminal de Alto Desempenho Plano)
Kit Starlink Padrão: pequenas mudanças na posição, comuns em ambientes marítimos, podem causar interrupções no serviço à medida que os satélites se movem pelo céu e saem do campo de visão comparativamente menor. (Guia de configuração do Kit Padrão)
Observação: clientes que estiverem usando outra Starlink que não seja a Starlink de Alto Desempenho Plano, Padrão ou Mini em movimento o fazem por sua conta e risco. Os danos à Starlink durante o uso em movimento podem resultar na anulação da garantia da Starlink.
Minimizar obstruções: cada Starlink deve ter uma visão desobstruída do céu a uma elevação de 20 ° acima do horizonte, 360 ° em torno do azimute. Pode ser necessário posicionar as antenas em uma haste/pedestal para que se tenha uma visão desobstruída do céu e um serviço com boa qualidade de sinal. Se as obstruções forem maiores que 20 ° de elevação em qualquer direção, a conexão poderá sofrer interrupções ocasionais.
Orientação dos suportes: os suportes são inclinados em 8 ° para facilitar o escoamento da água. Se possível, incline as antenas para a direção com o menor número de obstruções. Certifique-se de usar um trava-rosca removível em todos os fixadores rosqueados.
Orientação da antena e da unidade da fonte de alimentação: a antena e a unidade da fonte de alimentação devem ser instaladas de modo que os conectores fiquem voltados para baixo ou para o lado. Assim, é possível evitar que a água se acumule ou fique ao redor da vedação.
Cabos: a distância máxima entre a antena e a fonte de alimentação é de 25 m (75 pés). A distância total máxima da antena até o equipamento de rede (passando pela fonte de alimentação) é de 100 m (300 pés). O raio de curvatura mínimo do cabo é de 5 cm (2 pol). Dobras acentuadas nos cabos Ethernet podem diminuir a velocidade da taxa de transferência. Os cabos não são reversíveis. O conector na extremidade do cabo é exclusivo para o dispositivo ao qual ele se conecta.
Potência: a faixa de entrada da fonte de alimentação da Starlink é de 100 V a 240 V - 6,3 A 50 a 60 Hz. Recomendamos o uso de uma fonte de alimentação com suporte a nobreak para manter a conexão com a internet durante quedas de tensão e interrupções breves no fornecimento de energia. A fonte de alimentação da Starlink fornece energia para a antena e possibilita a transmissão de dados. Para fontes de energia CC, use um inversor de onda senoidal pura com no mínimo 500 W.
Rede: uma vez que a antena tenha se conectado à rede Starlink, ela permite que o dispositivo local solicite e receba um endereço IP. Esse IP será padronizado como um endereço IP CGNAT, a menos que a opção “IP público” esteja definida no painel. Mais informações sobre endereços IP podem ser encontradas aqui
Múltiplas Starlinks: se você estiver instalando várias Starlinks em um mesmo local, a distância mínima entre as instalações deve ser de 3 metros. Um roteador de terceiros pode ser usado para interligar as Starlinks em uma rede e ter acesso à balanceamento de carga, modelagem de tráfego, failover e a outros recursos avançados.
Compatibilidade: pode levar até 20 minutos para a Starlink se conectar à rede. Se você estiver com problemas para realizar a configuração, confira novamente as orientações nas seções Solução de Problemas e Configuração na área de Suporte. https://support.starlink.com/
Encontre um local desobstruído:
A Starlink deve estar 100% desobstruída para ter o melhor desempenho possível. Mesmo pequenas obstruções no campo de visão afetarão a qualidade da conexão de forma negativa, o que inclui interrupções momentâneas, quedas de pacotes ou sessões e uma redução na capacidade média geral de largura de banda.
Cada antena deve ter uma visão desobstruída do céu a cerca de 20 ° de elevação (acima do horizonte), com um azimute total de 360 ° (rotação). Qualquer antena com obstruções apresentará um desempenho abaixo do esperado (por exemplo, na taxa de transferência de largura de banda). É de extrema importância que a instalação seja realizada em um local com uma visão desobstruída do céu. (Nossos clientes tiveram bons resultados ao instalar a Starlink em hastes, corrimãos, suportes elevados e coberturas por ser menos provável que as antenas sejam obstruídas e por elas estarem mais protegidas contra névoa salina).
Se a sua Starlink não for o objeto mais alto à vista no local de instalação, use o aplicativo Starlink para garantir que nenhuma obstrução, como hastes, antenas ou outras estruturas possam interromper serviço.
Monte a antena:
para usos marítimo e móvel, recomendamos a Starlink de Alto Desempenho Plano (ficha técnica aqui). Na maioria das situações em que a Starlink de Alto Desempenho Plano é utilizada, recomendamos o uso do suporte inclinado durante a instalação para que a antena fique em um ângulo não muito acentuado. Isso possibilita que a água da chuva escorra da antena e evita o seu acúmulo, o que afetaria o desempenho por interromper a transmissão entre o terminal e o satélite. No entanto, para veículos de alta velocidade, recomendamos uma instalação plana (horizontal) para minimizar a resistência do ar. Certifique-se de usar um trava-rosca removível (por exemplo, o Loctite 222) em todos os fixadores rosqueados, para evitar que o fixador se solte devido à vibração.
Outras soluções de suporte:
Conecte a Starlink:
Ligue à eletricidade:
**Conecte-se à rede: **
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