Kingo fornisce soluzioni di energia pulita e connettività a prezzi accessibili a privati e piccole imprese nelle comunità OTG ("off the grid", ovvero indipendenti da infrastrutture pubbliche) in Guatemala, Honduras e Colombia. L'azienda progetta e gestisce sistemi ad alta disponibilità in grado di erogare un servizio last-mile in aree remote in cui il cablaggio di un'infrastruttura di tipo tradizionale sarebbe troppo difficile o costoso da implementare. Ad oggi, Kingo ha fornito energia solare a oltre 2,7 milioni di persone e prevede di servire oltre 100 milioni di abitazioni entro il 2035.

Kingo sfrutta la tecnologia IoT per aiutare le aziende di beni di consumo e servizi finanziari di espandersi nelle aree OTG, permettendo alle comunità di accedere per la prima volta a un sistema educativo, all'assistenza sanitaria e ad altri servizi di base.

L'azienda ha iniziato utilizzando un provider geosatellitare, che fino al 2023 era l'unica opzione disponibile nei paesi in cui operava. Ha dovuto far fronte a una larghezza di banda limitata, problemi di latenza e vincoli significativi in termini di scalabilità, in particolare nelle aree geografiche off-grid in diversi paesi dell'America Latina.

Inoltre, necessitava di un supporto tecnico affidabile e della flessibilità necessaria per proporre un piano tariffario compatibile con il suo mercato di riferimento.

Grazie a Starlink, Kingo è riuscita ad ampliare la portata delle attività operative, registrando così un miglioramento delle prestazioni in termini di latenza, larghezza di banda, tempo di attività e copertura. L'azienda è ora in grado di fornire una connettività a banda larga a migliaia di comunità rurali, incentivandone in tal modo il processo di trasformazione digitale.

Kingo è passata da 800 utenti unici in 10 comunità rurali a oltre 20.000 utenti unici in 250 comunità, il tutto in soli 18 mesi. Inoltre, l'azienda è sulla buona strada per raggiungere 36.000 utenti unici in 450 comunità entro la fine del 2025.