– Відповідальність. Starlink не несе відповідальності за стан комплектів, які продають або передають треті особи. – Оплата. Переконайтеся, що всі замовлення та послуги повністю оплачено (немає від’ємного балансу). – Скасування обслуговування. Ви маєте скасувати обслуговування, перш ніж передати обладнання. – Припинення обслуговування. Після передачі обладнання Starlink його буде назавжди видалено з вашого акаунта. Обслуговування негайно припиниться, а решту оплачених днів за планом обслуговування буде втрачено. – Реєстрація нового користувача. Новий власник має зареєструватися для оформлення обслуговування на сайті starlink.com. Доступність може відрізнятися залежно від регіону й плану обслуговування (наприклад, "Домашній", "Мандрівний" тощо). – Плата. Після активації з нового користувача буде стягнуто плату за перший місяць обслуговування. – Гарантія. Гарантійний строк відраховується від дати початкового придбання, навіть якщо обладнання продає чи передає третя особа. Перш ніж придбати комплект у третіх осіб, перевірте його стан. Докладніше про гарантію читайте тут. – Дотримання законодавства окремих країн. Комплекти Starlink сертифіковано для використання в окремих країнах. Деякі послуги можуть бути обмежені залежно від країни початкового придбання.
**Важливі примітки. **
Якщо у вас виникли проблеми з передачею Starlink через 120 днів після придбання в авторизованого продавця, зверніться до служби підтримки Starlink і надайте підтвердження придбання.
Ми прагнемо забезпечити доступ до високошвидкісного інтернету в Нігерії та тісно співпрацюємо з регуляторними органами над внесенням змін, які покращать якість обслуговування клієнтів. Поки ці зміни не буде затверджено, ми призупиняємо виконання нових замовлень на комплекти з планом обслуговування "Домашній". Зробіть депозит зараз, щоб зарезервувати Starlink. Ви отримаєте сповіщення, щойно виконання замовлень відновиться.
Якщо ви новий власник, активуйте Starlink, відвідавши розділ поширених запитань: Як активувати Starlink?.
Рекомендовані теми:
Не можете знайти те, що шукаєте? Звернутися до служби підтримки.