Щоразу, коли платіж неможливо буде здійснити, вам надійде електронний лист із повідомленням "Не вдалося здійснити платіж" із подробицями щодо проблеми та способів її вирішення. Після першої невдалої спроби ми автоматично повторимо обробку платежу тричі протягом наступних 14 днів. Це не вплине на обслуговування вашого терміналу впродовж цього часу. Якщо через 24 дні у вас залишиться заборгованість, обслуговування може бути вимкнено.
Перевірте правильність платіжної адреси та банківських реквізитів, а також доступність коштів на вашому рахунку.
Як повторити платіж за допомогою нового способу оплати:
Якщо обробити платіж не вдається, радимо звернутися до вашого банку для отримання додаткової допомоги.
Пов’язані теми:
Як змінити спосіб виставлення рахунків або спосіб оплати?
Помилка під час зміни способу оплати. Що робити в такому разі?
Не можете знайти те, що шукаєте? Звернутися до служби підтримки.