Для клієнтів у Кабо-Верде, які постраждали від урагану Ерін, Starlink пропонує один місяць безкоштовного обслуговування.
Наявним активним клієнтам не потрібно виконувати жодних дій. Ми надали кредит на обслуговування на один місяць для вашого акаунта.
Якщо наразі ваше обслуговування призупинено, ми також застосуємо кредит, що дозволить вам повторно активувати його й використати кредит на обслуговування протягом цього періоду.
Для нових клієнтів у Кабо-Верде ми також надаємо один місяць безкоштовного обслуговування. Після придбання й активації створіть заявку до служби підтримки, вказавши "Ураган Ерін".
Наявні кредити можна переглянути на вкладці виставлення рахунків в акаунті.
Клієнти плану "Домашній" Ми також оновили нашу політику, щоб автоматично надавати клієнтам плану "Домашній" план "Мандрівний безлімітний" на наступні 30 днів. Це означає, що тепер ви можете використовувати Starlink у будь-якій точці країни та отримувати обслуговування.
Через 30 днів ви автоматично повернетеся до попереднього плану обслуговування "Домашній" та адреси обслуговування. Якщо у вас виникнуть запитання, зв’яжіться з нами і створіть заявку до служби підтримки.
Додаткова інформація
Якщо ваше обладнання Starlink постраждало від урагану Ерін, зверніться до служби підтримки з проханням надати безкоштовну заміну.
Не можете знайти те, що шукаєте? Звернутися до служби підтримки.