Як увійти в застосунок Starlink:

1. Завантажте найновішу версію застосунку Starlink з App Store або Google Play Store. У найновішій версії застосунку зазвичай виправляються поширені проблеми.

2. Використовуйте підтримуваний браузер.

   • На пристрої з iOS відкрийте параметри, перейдіть до розділу "Програми" і знайдіть Safari. Переконайтеся, що Safari вибрано основним браузером.

   • На пристрої з Android рекомендовано встановити Chrome і налаштувати його як браузер за замовчуванням.

3. Переконайтеся, що в основному браузері ввімкнено JavaScript.

   • На пристрої з iOS відкрийте параметри Safari, а потім торкніться "Додатково". Перемикач для "JavaScript" має бути ввімкненим.

4. Переконайтеся, що в основному браузері ввімкнено файли cookie.

   • На пристрої з iOS відкрийте параметри Safari, а потім торкніться "Додатково". Перемикач для функції "Блокувати всі файли cookie" має бути вимкненим.
   • Для уникнення проблем під час входу в застосунок використовуйте підтримуваний браузер (як-от Chrome або Safari), в якому дозволено використання сторонніх файлів cookie та вимкнено блокування перенаправлень.

5. Переконайтеся, що час операційної системи пристрою правильний і встановлюється автоматично.

   • На пристрої з iOS відкрийте параметри, перейдіть до розділу "Загальні" > "Дата і час". Перемикач "Задавати автоматично" має бути ввімкненим.

   • На пристрої з Android відкрийте налаштування, перейдіть до розділу "Дата і час" (розташування може відрізнятися) і перевірте, чи ввімкнено пункт "Встановити автоматично".

6. Перевірте оновлення операційної системи вашого пристрою.

   • На пристроях з операційною системою старішою за iOS 14 можуть виникати певні проблеми.

Підписатися на електронну розсилку новин від Starlink можна тут.