Starlink трансформує регіональні перевезення, забезпечуючи високошвидкісний і надійний інтернет для компанії The Landline Company, лідера в інтеграції послуг автобусів класу люкс із мережами великих авіакомпаній. Компанія Landline пропонує планові наземні перевезення в рамках авіамаршрутів пасажирів, часто дозволяючи Адміністрації транспортної безпеки в місцевих аеропортах пропускати перевірку безпеки в таких завантажених хабах, як Чикаго О’Хара та Філадельфія.

Замінивши короткі рейси ефективними наземними варіантами з низьким рівнем викидів, компанія Landline відновлює доступ до районів із недостатнім рівнем обслуговуванням, зберігаючи при цьому комфортний сервіс для пасажирів під брендом авіакомпанії. Starlink забезпечує безперебійний цифровий доступ до застосунків, розваг і робочих інструментів протягом усієї подорожі, перетворюючи Wi-Fi у салоні на основний елемент довіри й задоволеності клієнтів.

Обслуговуючи більш ніж десяток маршрутів у хабах у Денвері, Філадельфії, Міннеаполісі, Торонто й Чикаго (і з планами щодо збільшення кількості маршрутів), Starlink підтримує швидке масштабування, надаючи можливості незалежного встановлення, моніторингу й керування для всього парку транспортних засобів.

Попередні системи стільникового зв’язку не забезпечували стабільної продуктивності, створюючи проблеми як для пасажирів, так і для операційної діяльності. Ненадійне обслуговування, особливо за межами міських зон, призводило до неповного покриття, низької швидкості в середньому на рівні близько 10 Мбіт/с і незручної процедури входу в мережу, що ставало причиною численних скарг. Це суперечило амбітним обіцянкам компанії щодо зручної інтеграції з діяльністю авіаліній, а обмеження пропускної здатності майже повністю унеможливлювали потокову передачу даних або користування іншими функціями для кількох пасажирів одночасно. Проблеми з технічним обслуговуванням, зокрема налаштуванням двох SIM-карт, а також повільна підтримка з боку операторів додатково ускладнювали роботу, перешкоджаючи масштабуванню моделі, яка залежить від цифрової надійності для відстеження в режимі реального часу та взаємодії з пасажирами.

Доступ до Wi-Fi від Starlink забезпечив умови для підвищення рівня обслуговування пасажирів у транспортних засобах компанії Landline. Перехід від нестабільного стільникового зв’язку до високошвидкісного інтернет-з’єднання сприяв розвитку бізнесу, раціоналізації витрат та підвищенню лояльності пасажирів. Новий парк автобусів Prevost H3-45 компанії Landline, які мають салони класу "люкс" і надшвидкий безкоштовний Wi-Fi на базі Starlink, гарантує пасажирам надійний доступ до інтернету на ділянках маршруту в сільській місцевості та можливість аналізувати операційні показники тривалих рейсів.

Нік Джонсон, віцепрезидент із комерційних питань компанії Landline, зазначив: "Starlink допомагає нам переосмислити концепцію регіональних подорожей преміумкласу. Завдяки надійному інтернет-зв’язку тепер наші клієнти можуть переглядати потокові сервіси, працювати або перевіряти інформацію про свій авіарейс, як удома. Це не просто кращий інтернет, це кращі подорожі".

• Підвищена надійність обслугоування пасажирів. Starlink забезпечує стабільні канали зв’язку для застосунків авіакомпаній, потокової передачі даних і роботи, підтримуючи стабільне з’єднання від початку до кінця подорожі.
• Покращений контроль операційної діяльності. Starlink забезпечує відстеження транспортних засобів і телеметрію в режимі реального часу, покращуючи контроль і своєчасність виконання завдань незалежно від покриття стільникового зв’язку.
• Покращений комфорт для клієнтів. Мінімізуючи ймовірність перебоїв з’єднання Wi-Fi, Starlink перетворює доступ до інтернету, який раніше був приводом для постійних скарг, на фундаментальну функціональну перевагу, що сприяє задоволеності клієнтів і розширенню бізнесу.