Не пришло письмо для настройки аккаунта
Если вы не получили подтверждение после оформления первоначального заказа или не можете найти письма от Starlink, возможно, вы неправильно указали эл. почту при регистрации. Попробуйте восстановить аккаунт по номеру телефона, чтобы сбросить пароль. Вы войдете в аккаунт, где сможете обновить любые данные, например эл. почту.
Доступ заблокирован или забыт пароль
Возникли проблемы с двухэтапной аутентификацией? Ознакомьтесь с ответами на частые вопросы.
Если у вас тариф Residential и вы не можете подключиться к интернету или связь внезапно прервалась, обратитесь за помощью по номеру 1-866-606-5103 (США) или 1-888-864-1321 (Канада). Телефонная поддержка находится на этапе тестирования и предназначена только для клиентов Starlink в США и Канаде в случае проблем с соединением. Если у вас другой вопрос, создайте обращение в службу поддержки Starlink. Телефонная линия работает с 4:00 до 22:00 (центральноамериканское время).
Не можете найти то, что ищете? Обратиться в службу поддержки.