Когда вы оформляете заказ, он проходит различные проверки, чтобы обеспечить бесперебойную доставку. Если наши системы обнаружат потенциальную проблему или мы не найдем ваш адрес, когда заказ будет на стадии доставки, могут потребоваться дополнительные сведения.

Ошибки бывают самыми разными: неверно указан почтовый индекс или перевозчик не может добраться до вашего местоположения. Мы свяжемся с вами, чтобы объяснить, в чём проблема, и попросим помочь нам ее решить.

Пожалуйста, предоставьте запрошенную информацию в ответе на это сообщение. Чем быстрее мы получим эти данные, тем скорее ваш заказ окажется у вас.

Рекомендуемые темы:

[Сколько времени займет доставка заказа?](https://support.starlink.com/?topic=d63a321c-8ae7-037d-44e6-704fb6c0d9c2