The Landline Company — лидер рынка интегрированных с авиалиниями автобусных перевозок — произвела революцию в отрасли, предоставив своим клиентам надежный высокоскоростной интернет. Регулярные рейсы этой компании включаются в единый с авиалиниями билет. При этом пассажиры могут пройти контроль безопасности TSA в местных аэропортах, чтобы после не терять время в долгих очередях таких громадных хабов, как Чикаго О'Хара и Филадельфия.

Услуги Landline позволяют авиакомпаниям расширять свою географию и обслуживать клиентов на всём пути под единым брендом. Важно и то, что поездки на автобусе намного экологичнее коротких местных авиаперелетов. Благодаря Starlink пассажиры получают бесперебойный доступ к приложениям, развлечениям и работе на протяжении всего пути, что немаловажно для удовлетворенности и доверия к бренду.

Связь от Starlink уже есть более чем на десятке маршрутов в аэропорты Денвера, Филадельфии, Миннеаполиса, Торонто и Чикаго. Этот список быстро растет, ведь оборудование Starlink легко устанавливать самостоятельно, сразу же получая контроль над связью во всём автопарке.

Системы сотовой связи не обеспечивали стабильного подключения, что создавало проблемы как для пассажиров, так и для ведения бизнеса. Сигнал, особенно за пределами городов, оставался ненадежным, скорость — низкой (в среднем не более 10 Мбит/с), а подключение к системе — неудобным. На всё это клиенты часто жаловались. Ограниченная пропускная способность практически не позволяла пользоваться стриминговыми и рабочими приложениями одновременно большим группам пассажиров. Из-за этого поездка на автобусе не воспринималась ими как часть единой услуги. Проблемы с обслуживанием, в том числе с настройкой двух SIM-карт, и медленная поддержка со стороны провайдеров тормозили работу и препятствовали развитию бизнес-модели, зависящей от бесперебойной связи.

Ненадежная сотовая связь теперь в прошлом, а в настоящем — стабильный высокоскоростной интернет, открывающий путь к росту, снижению издержек и укреплению доверия клиентов. Новые люксовые автобусы Prevost H3-45 оснащены скоростным интернетом от Starlink, который работает даже вне населенных пунктов. Теперь клиенты могут без препятствий пользоваться цифровыми сервисами, а компания — оперативно получать данные о своем флоте.

Ник Джонсон, вице-президент The Landline Company по коммерции, отмечает: «Благодаря Starlink мы меняем представление потребителей о качестве транспортных услуг в отдаленных районах. Наши клиенты могут смотреть видео, работать и отслеживать вылет рейсов в пути с той же легкостью, что у себя дома. С отличной связью путешествовать и удобнее, и приятнее».

• Стабильное качество обслуживания: Starlink обеспечивает бесперебойную связь для стриминга, работы и использования приложений авиакомпаний на всём протяжении поездки.
• Улучшенный операционный контроль: отслеживать автобусы и получать их телеметрию можно в реальном времени, независимо от покрытия сотовой сети.
• Довольные клиенты: Starlink превратил связь в дороге из источника бесконечных жалоб в фактор повышения удовлетворенности клиентов и роста бизнеса.