Hakikisha kwamba anwani ya usafirishaji wa agizo ni sahihi katika ukurasa wako wa akaunti.

Anwani isiyo sahihi:

• Ikiwa unaweza kupata anwani ya uwasilishaji, tafadhali jaribu kupata tena kifurushi.

Anwani sahihi:

• Wasiliana na ndugu, marafiki, au majirani ambao huenda walishikilia kifurushi chako wakisubiri ufike nyumbani.
• Wasiliana na mchukuzi wa kuwasilisha bidhaa ili uone ikiwa amewasilisha kifurushi chako kwenye kituo cha kuchukuliwa kilicho karibu au kwa mchukuzi wa nje ili kukamilisha usafirishaji.

Bofya hapa ili upate nambari yako ya kufuatilia kutoka kwenye Programu ya Starlink.

Tafadhali kumbuka, baadhi ya maagizo yaliyowekwa pamoja yanaweza kutumwa kwa usafirishaji tofauti. Kwa mfano, Seti ya Kiunzi cha Mgongo wa Paa itasafirishwa peke yake tofauti na farumi. Tafadhali tathmini [akaunti] yako (https://starlink.com/account/home) kwa nambari mbadala ya ufuatiliaji kwa agizo lako lililobaki.

Ikiwa tatizo lako haliwezi kutatuliwa kwa taarifa iliyotolewa, tafadhali bofya "Wasiliana na Kituo cha Usaidizi" ili uwasilishe tiketi ya usaidizi

Pata taarifa za barua pepe za Starlink hapa.