Maelekezo yafuatayo hayatumiki kwa watumiaji walio na mipango ya huduma ya Ughaibuni na Baharini.

Maelezo Muhimu:

• Kubadilisha anwani yako ya huduma kutalemaza huduma katika eneo lako la awali, na huenda isiwezekane kurudi kwenye anwani hiyo. Huduma ya Starlink inahakikishwa tu kutolewa katika anwani ya huduma iliyoorodheshwa kwenye akaunti yako. Kutumia vifaa vyako vya Starlink nje ya eneo lake la huduma kunaweza kusababisha kupoteza muunganisho au utendaji uliopungua.

• Bei ya mipango ya huduma ya Makazi ya Marekani hutofautiana kulingana na eneo. Wateja nchini Marekani au Kanada ambao kwa sasa wanapokea Akiba za Kanda na ambao wanabadilisha anwani yao ya huduma kwenda eneo ambalo halistahiki wataondolewa akiba hizo na watatozwa kiasi kamili cha awali.

• Wateja walio na Seti nyingi za Starlink wanaweza kubadilisha anwani ya huduma kwa seti moja bila kuathiri anwani za huduma za seti zao nyingine.

• Tafadhali ruhusu hadi dakika 15–30 ili akaunti yako ionyeshe mabadiliko baada ya kubadilisha anwani yako ya huduma.

---

Jinsi ya Kubadilisha Anwani Yako ya Huduma kwenye Kompyuta

1. Ingia kwenye [account] yako ya Starlink (https://starlink.com/account/home).
2. Nenda kwenye Usajili kisha uchague usajili unaotumika.
3. Bofya Hariri ndani ya sehemu ya Eneo la Huduma.
4. Weka anwani yako mpya ya huduma.
5. Hifadhi mabadiliko yako.

Jinsi ya Kubadilisha Anwani Yako ya Huduma katika Programu ya Starlink

1. Fungua programu ya Starlink.
2. Gusa ikoni ya mtu.
3. Chagua Dhibiti Usajili.
4. Gusa Eneo la Huduma.
5. Chagua kutumia eneo lako la sasa au uweke mwenyewe anwani mpya.
6. Gusa Weka Anwani ya Huduma.
7. Anwani yako ya huduma itabadilishwa.

Ikiwa Mabadiliko ya Anwani Hayakufaulu

• Eneo lililoombwa linaweza kuwa limejaa au bado halijafunguliwa kwa ajili ya huduma. Unaweza kukagua upatikanaji kwenye ramani ya ufikiaji wa Starlink kwenye starlink.com/map. Ikiwa unahitaji huduma nje ya anwani yako ya huduma iliyoteuliwa, unaweza kufikiria kubadili kwenda mpango wa Ughaibuni. Maelekezo ya kubadilisha mpango wako wa huduma yanaweza kupatikana hapa.

• Ukipata hitilafu wakati wa kutumia programu ya kifaa cha mkononi, huenda toleo la programu yako limepitwa na wakati. Tafadhali hakikisha unatumia toleo la hivi karibuni la programu ya Starlink au ujaribu kusasisha kupitia akaunti yako kwenye starlink.com kwa kutumia kivinjari cha wavuti.

Kubadilisha Nchi

• Anwani yako mpya ya huduma lazima iwe ndani ya nchi ile ile iliyotumiwa wakati uliposajili akaunti yako kwa mara ya kwanza. Ili kutumia vifaa vyako nje ya anwani yako ya huduma, fikiria kubadilisha mpango wako wa huduma. Maelekezo ya kubadilisha mipango yanaweza kupatikana hapa.

• Kwa uhamisho wa kudumu kwenda nchi tofauti, tafadhali kagua masharti ya uhamisho ya Starlink hapa.