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¿Por qué mi línea de servicio está pendiente de cancelación cuando estoy esperando un nuevo hardware?


Para asegurarse de que no se le cobre mientras no recibe el servicio, su línea de servicio estará en el estado “Pendiente de cancelación” hasta que se envíe el nuevo hardware de reemplazo. Una vez que se envíe, verá que su estado se actualiza a “Activo”.


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